Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most

De (autor) , , Cuvânt înainte de Roger Fisher
Notă GoodReads:
en Limba Engleză Paperback – 25 May 2000
What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbour, asking a difficult favour, apologizing. We all have conversations that we dread and find unpleasant. But can we develop the skills to make such situations less stressful and more productive?

Based on fifteen years of research and consultations with thousands of people, DIFFICULT CONVERSATIONS pinpoints what works. Use this ground-breaking, step-by-step book to turnyour difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
Citește tot Restrânge
Toate formatele și edițiile
Toate formatele și edițiile Preț Express
Paperback (3) 6852 lei  23-34 zile +2980 lei  7-13 zile
  Penguin Books – 03 Nov 2011 6852 lei  23-34 zile +2980 lei  7-13 zile
  Penguin Books – 25 May 2000 9463 lei  3-5 săpt. +1382 lei  7-13 zile
  Penguin Books – November 2010 11136 lei  3-5 săpt. +1318 lei  10-17 zile

Preț: 9463 lei

Puncte Express: 142

Preț estimativ în valută:
1816 1943$ 1566£

Carte disponibilă

Livrare economică 28 iunie-12 iulie
Livrare express 14-20 iunie pentru 2381 lei

Preluare comenzi: 021 569.72.76


ISBN-13: 9780140277821
ISBN-10: 014027782X
Pagini: 272
Dimensiuni: 129 x 198 x 17 mm
Greutate: 0.19 kg
Ediția: New
Editura: Penguin Books
Colecția Penguin
Locul publicării: London, United Kingdom

Notă biografică

Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project.