Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre
Autor Bernd Stauss
27 iun 2012
Hardback
Preț: 182.25 lei
17-23 zile | 5-11 zile
Cărți de Bernd Stauss
Beschwerdemanagement
Autor Bernd Stauss et al.
9 dec 2022
Hardback
Preț: 482.45 lei
17-23 zile | 5-11 zile
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001
Editat de Manfred Bruhn et al.
15 iun 2012
Paperback
Preț: 487.39 lei
43-57 zile
Beschwerdemanagement Excellence
Autor Bernd Stauss et al.
30 ian 2003
Paperback
Preț: 2540.75 lei 3098.48 lei
43-57 zile
-18%
Optimiert Weihnachten
Autor Bernd Stauss
24 sep 2009
Hardback
Preț: 199.76 lei
38-44 zile
Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments
Editat de Bernd Stauss et al.
10 oct 2007
Hardback
Preț: 373.60 lei
43-57 zile
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
16 oct 2012
Paperback
Preț: 470.26 lei 553.25 lei
43-57 zile
-15%
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 sep 2012
Paperback
Preț: 780.91 lei 952.32 lei
43-57 zile
-18%
Dienstleistungsnetzwerke
Editat de Manfred Bruhn et al.
7 mai 2012
Paperback
Preț: 567.81 lei 668.01 lei
43-57 zile
-15%
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000
Editat de Manfred Bruhn et al.
27 mai 2012
Paperback
Preț: 451.59 lei
43-57 zile
Internationalisierung von Dienstleistungen
Editat de Manfred Bruhn et al.
2 iun 2012
Paperback
Preț: 546.69 lei 643.16 lei
43-57 zile
-15%
Kundenintegration
Editat de Manfred Bruhn et al.
26 feb 2009
Hardback
Preț: 613.44 lei 721.70 lei
43-57 zile
-15%
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing
Editat de Bernd Stauss
11 dec 2008
Paperback
Preț: 429.15 lei 504.88 lei
43-57 zile
-15%
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 sep 2012
Paperback
Preț: 797.27 lei 972.28 lei
43-57 zile
-18%
Dienstleistungsqualität
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 mai 2012
Paperback
Preț: 482.57 lei
43-57 zile
Qualitätsmanagement und Zertifizierung
Editat de Bernd Stauss
iun 1994
Paperback
Preț: 435.76 lei
43-57 zile
Dienstleistungscontrolling
Editat de Manfred Bruhn et al.
27 mar 2006
Hardback
Preț: 807.23 lei 984.43 lei
43-57 zile
-18%
Dienstleistungsmarken
Editat de Manfred Bruhn et al.
13 mar 2008
Hardback
Preț: 853.52 lei 1040.88 lei
43-57 zile
-18%
Effective Complaint Management
Autor Bernd Stauss et al.
18 feb 2019
Hardback
Preț: 588.70 lei 692.58 lei
22-36 zile | 5-11 zile
-15%
Das perfekte Geschenk
Autor Bernd Stauss
2 sep 2021
Paperback
Preț: 102.76 lei
22-36 zile
Psychology of Gift-Giving
Autor Bernd Stauss
5 ian 2023
Paperback
Preț: 170.95 lei
22-36 zile | 5-11 zile
Service Quality and Management
Editat de Bernd Stauss et al.
15 apr 1999
Paperback
Preț: 386.59 lei
43-57 zile
Serviceorientierung im Unternehmen
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 feb 2010
Paperback
Preț: 576.27 lei 677.97 lei
43-57 zile
-15%
Management von Kundenbeziehungen: Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente
Editat de Dominik Georgi et al.
11 dec 2009
Hardback
Preț: 491.60 lei 534.34 lei
Indisponibil temporar
-8%