Wenn Thomas Mann Ihr Kunde wäre: Lektionen für Servicemanager
Autor Bernd Stauss
27 iun 2012
Hardback
Preț: 176.35 lei
17-24 zile | 6-12 zile
Cărți de Bernd Stauss
Psychology of Gift-Giving
Autor Bernd Stauss
5 ian 2023
Paperback
Preț: 170.30 lei
3-5 săpt. | 6-12 zile
Beschwerdemanagement
Autor Bernd Stauss et al.
9 dec 2022
Hardback
Preț: 466.84 lei
Indisponibil temporar
Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction
Autor Bernd Stauss et al.
18 feb 2019
Hardback
Preț: 569.16 lei 669.61 lei
3-5 săpt. | 6-12 zile
-15%