Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 15 iun 2012 Paperback Preț: 463.66 lei 6-8 săpt.
Beschwerdemanagement Excellence: State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerdemanagement-Praxis in Deutschland Autor Bernd Stauss et al. 30 ian 2003 Paperback Preț: 2432.32 lei 2966.24 lei 6-8 săpt. -18%
Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments Editat de Bernd Stauss et al. 10 oct 2007 Hardback Preț: 373.60 lei 6-8 săpt.
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 sep 2012 Paperback Preț: 780.91 lei 952.32 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 16 oct 2012 Paperback Preț: 470.26 lei 553.25 lei 6-8 săpt. -15%
Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 2 iun 2012 Paperback Preț: 521.50 lei 613.53 lei 6-8 săpt. -15%
Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing Fokus Dienstleistungsmarketing Christoph Bayer et al. 11 dec 2008 Paperback Preț: 422.41 lei 496.96 lei 6-8 săpt. -15%
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 24 sep 2012 Paperback Preț: 762.73 lei 930.15 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 27 mai 2012 Paperback Preț: 429.56 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsnetzwerke: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003 Editat de Manfred Bruhn et al. 7 mai 2012 Paperback Preț: 540.21 lei 635.55 lei 6-8 săpt. -15%
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