Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
16 oct 2012
Paperback
Preț: 470.26 lei 553.25 lei
6-8 săpt.
-15%
Forum Dienstleistungsmanagement
Sustainable Service Management: Band 2: Strategien und Umsetzung der Nachhaltigkeit
Editat de Manfred Bruhn et al.
29 iun 2024
Hardback
Preț: 647.36 lei 727.37 lei
38-44 zile
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Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
18 mai 2016
Hardback
Preț: 602.62 lei 677.10 lei
38-44 zile
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Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition
Editat de Manfred Bruhn et al.
18 iun 2019
Hardback
Preț: 462.69 lei
38-44 zile
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 feb 2010
Hardback
Preț: 585.03 lei 688.27 lei
6-8 săpt.
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen: Konzepte – Kundeninteraktionen – Geschäftsmodelle
Editat de Manfred Bruhn et al.
28 iul 2020
Hardback
Preț: 500.21 lei 588.49 lei
3-5 săpt.
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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen
Editat de Manfred Bruhn et al.
iul 2021
Hardback
Preț: 748.97 lei 860.89 lei
38-44 zile
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Smart Services: Band 1: Konzepte – Methoden – Prozesse
Editat de Manfred Bruhn et al.
2 iul 2022
Hardback
Preț: 981.85 lei 1197.38 lei
3-5 săpt.
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Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
29 apr 2014
Hardback
Preț: 528.44 lei 621.69 lei
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Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
31 mai 2025
Hardback
Preț: 522.91 lei 615.18 lei
6-8 săpt.
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Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
20 iul 2017
Hardback
Preț: 520.82 lei 585.19 lei
38-44 zile
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Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 sep 2012
Paperback
Preț: 780.91 lei 952.32 lei
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Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Kundenperspektive – Anbieterperspektive – Mitarbeiterperspektive
Editat de Manfred Bruhn et al.
30 iun 2023
Hardback
Preț: 962.16 lei 1105.93 lei
38-44 zile
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Service Business Development: Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1
Editat de Manfred Bruhn et al.
22 iun 2018
Hardback
Preț: 493.58 lei 554.59 lei
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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
19 mai 2015
Hardback
Preț: 548.07 lei 615.82 lei
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Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
4 mai 2012
Hardback
Preț: 869.00 lei 1059.75 lei
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Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
27 mar 2006
Hardback
Preț: 771.38 lei 940.71 lei
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Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
13 mar 2008
Hardback
Preț: 817.45 lei 996.89 lei
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Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
24 sep 2012
Paperback
Preț: 762.73 lei 930.15 lei
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Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
26 feb 2009
Hardback
Preț: 586.09 lei 689.52 lei
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Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn et al.
17 mai 2013
Hardback
Preț: 587.69 lei 691.40 lei
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