Service Business Development: Strategien – Innovationen – Geschäftsmodelle. Band 1: Forum Dienstleistungsmanagement
Editat de Manfred Bruhn, Karsten Hadwichde Limba Germană Hardback – 22 iun 2018
Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf.
Im Band 1 werden die konzeptionellen Grundlagen und Strategien des Service Business Development sowie die Entwicklung von Serviceinnovationen und servicebasierten Geschäftsmodellen betrachtet.
Der Inhalt
- Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development
- Strategien des Service Business Development
- Entwicklung von Serviceinnovationen
- Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen
- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development
| Toate formatele și edițiile | Preț | Express |
|---|---|---|
| Hardback (2) | 493.18 lei 38-44 zile | |
| Springer Fachmedien Wiesbaden – 22 iun 2018 | 493.18 lei 38-44 zile | |
| Springer Fachmedien Wiesbaden – 26 iun 2018 | 493.18 lei 38-44 zile |
Din seria Forum Dienstleistungsmanagement
- 11%
Preț: 520.42 lei - 15%
Preț: 500.21 lei - 18%
Preț: 981.85 lei - 15%
Preț: 586.09 lei - 18%
Preț: 771.38 lei - 18%
Preț: 817.45 lei - 18%
Preț: 780.91 lei - 18%
Preț: 762.73 lei - 15%
Preț: 470.26 lei - 15%
Preț: 585.03 lei - 18%
Preț: 869.00 lei - 15%
Preț: 587.69 lei - 15%
Preț: 528.44 lei - 11%
Preț: 547.64 lei - 11%
Preț: 602.14 lei - 13%
Preț: 748.38 lei - 13%
Preț: 961.39 lei - 11%
Preț: 646.85 lei - 15%
Preț: 522.91 lei
Preț: 493.18 lei
Preț vechi: 554.15 lei
-11%
Puncte Express: 740
Preț estimativ în valută:
87.20€ • 103.47$ • 75.82£
87.20€ • 103.47$ • 75.82£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 28 martie-03 aprilie
Specificații
ISBN-13: 9783658224257
ISBN-10: 3658224258
Ilustrații: X, 646 S. 119 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 45 mm
Ediția:1. Aufl. 2018
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Seria Forum Dienstleistungsmanagement
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
ISBN-10: 3658224258
Ilustrații: X, 646 S. 119 Abb.
Dimensiuni: 168 x 240 x 45 mm
Ediția:1. Aufl. 2018
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Gabler
Seria Forum Dienstleistungsmanagement
Locul publicării:Wiesbaden, Germany
Cuprins
Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development.- Strategien des Service Business Development.- Entwicklung von Serviceinnovationen.- Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen.- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development.- Serviceteil.
Notă biografică
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.
Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim.
Textul de pe ultima copertă
Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken zur Professionalisierung des Service Business Development eingesetzt werden können und zeigen unterschiedliche branchenspezifische Perspektiven auf.
Im Band 1 werden die konzeptionellen Grundlagen und Strategien des Service Business Development sowie die Entwicklung von Serviceinnovationen und servicebasierten Geschäftsmodellen betrachtet.
Der Inhalt
- Konzeptionelle Grundlagen des Service Business Development
- Strategien des Service Business Development
- Entwicklung von Serviceinnovationen
- Entwicklung von servicebasierten Geschäftsmodellen
- Branchenspezifische Besonderheiten des Service Business Development
Die Herausgeber
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.
Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing & Management der Universität Hohenheim.
Caracteristici
Informiert umfassend über neue Erkenntnisse Gibt einen Einblick in die aktuelle wissenschaftliche Diskussion Zeigt, wie neue Wachstumsmöglichkeiten identifiziert und entwickelt werden können Diskutiert die Entwicklung von neuen Services, die Einführung innovativer servicebasierter Geschäftsmodellen sowie den Eintritt in neue Servicemärkte auf Basis eines systematischen Service Business Developments Erläutert, wie zur Professionalisierung des Service Business Developements verschiedene Konzepte und Techniken eingesetzt werden können Mit Praxisbeispielen, in denen Dienstleistungsunternehmen ihre praktischen Erfahrungen vorstellen