Cantitate/Preț
Produs

Think Human

Autor Olivier Duha
en Limba Engleză Hardback – 30 ian 2024
Maximize customer satisfaction by transforming your customer relations into a key strategic resource, learning how to effectively utilize technology as well as the human touch to create a winning customer experience.
Citește tot Restrânge

Preț: 49937 lei

Preț vechi: 56108 lei
-11%

Puncte Express: 749

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 07-21 octombrie

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9781398614543
ISBN-10: 1398614548
Pagini: 224
Dimensiuni: 161 x 240 x 17 mm
Greutate: 0.51 kg
Editura: Kogan Page

Notă biografică

Olivier Duha is the CEO and co-founder of Webhelp, a leading global provider of IT solutions and customer experience management services. Prior to founding Webhelp, he worked Bain & Company and served on the advisory council on strategy and mergers and acquisitions for LEK Consulting. He also served as President and Vice President of CroissancePlus from 2009 to 2013. Based in Brussels, Belgium, he is a member of the Mouvement des Entreprises de France (MEDEF), France's largest employer's federation.