Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Customer Experience Manual, The de Alan Pennington

Customer Experience Manual, The

Autor Alan Pennington
en Limba Engleză Paperback – 12 sep 2016

Preț: 10901 lei

Puncte Express: 164

Carte disponibilă

Livrare economică 26 septembrie-10 octombrie
Livrare express 12-18 septembrie pentru 2655 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9781292148465
ISBN-10: 1292148462
Pagini: 232
Ilustrații: illustrations
Dimensiuni: 156 x 234 x 13 mm
Greutate: 0.36 kg
Ediția:1. Auflage
Editura: Pearson

Notă biografică

Alan Pennington is a Global Customer Experience/Redesign Guru. He was Managing Director and co-founder of Mulberry Consulting the Number One CE business globally and Executive Chair of 'Experience by Design' a South African based venture. He has worked with a wide range of businesses, including financial services, travel, retail, public sector and education both in B2B and B2C, including Emirates, Vodafone, Reed Elsevier, City & Guilds, British Council, Aviva and many others.