Marketing Research

După parcurgerea acestui volum, cititorul va fi capabil să proiecteze, să implementeze și să interpreteze studii de piață complexe, transformând datele brute în piloni pentru decizii strategice de business. Marketing Research, aflat la a 13-a ediție, nu este doar un manual teoretic, ci un instrument de lucru riguros. Subliniem eficiența abordării unice „macro-micro-macro”: autorii pornesc de la rolul cercetării în organizație, analizează granular procesul tehnic și revin la aplicațiile practice la nivel înalt. Suntem de părere că această structură facilitează o înțelegere profundă, fără a pierde din vedere obiectivele comerciale finale. Cartea este organizată în trei părți fundamentale. Prima parte stabilește perspectiva de luare a deciziilor, a doua detaliază colectarea datelor — de la surse secundare și metode calitative la experimente și eșantionare — iar ultima parte se concentrează pe analiza statistică și testarea ipotezelor. Cititorul care a aplicat ideile din Marketing Research: An Applied Orientation de Naresh Malhotra va găsi aici o completare necesară prin focalizarea mai accentuată pe integrarea inteligenței de marketing în strategia globală a firmei. Față de lucrările anterioare ale lui V. Kumar, cum este Transformative Marketing, care explorează schimbările în comportamentul consumatorului, acest titlu se concentrează pe rigoarea metodologică necesară pentru a valida acele schimbări. Marketing Research rămâne o referință în portofoliul editurii Wiley prin modul în care echilibrează tehnicile clasice cu noile realități ale cercetării pe internet.