Essays on Service Productivity Autor Marcus Demmelmair et al. 25 noi 2015 Paperback Preț: 414.45 lei Indisponibil temporar
Call Center Benchmarking: Was die Besten anders machen und wie Sie davon profitieren können Autor Anton Meyer et al. 22 mar 2012 Paperback Preț: 365.37 lei 39-44 zile
Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung Fokus Dienstleistungsmarketing Editat de Anton Meyer dec 2014 Paperback Preț: 465.25 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsmarketing: Impulse für Forschung und Management Fokus Dienstleistungsmarketing Editat de Anton Meyer 10 dec 2004 Paperback Preț: 452.35 lei 532.17 lei 6-8 săpt. -15%
Der Kunde als Innovationspartner: Konsumenten integrieren, Flop-Raten reduzieren, Angebote verbessern Autor Ralf Reichwald et al. 12 apr 2007 Hardback Preț: 438.14 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 690.96 lei 812.90 lei 6-8 săpt. -15%
Lebensqualität - was ist das eigentlich? Autor Anja Meindl et al. 29 noi 2012 Paperback Preț: 122.39 lei 39-44 zile
When to Trust Green? Was macht Nachhaltigkeitskommunikation glaubwürdig Autor Anja Meindl et al. 7 mai 2014 Paperback Preț: 120.26 lei 39-44 zile
Die Praxis des internationalen Marketing Autor Manfred Lange et al. 13 iun 2014 Paperback Preț: 133.10 lei 39-44 zile
Theorien und Methoden der Betriebswirtschaft Editat de Manfred Schwaiger et al. 30 iul 2009 Hardback Preț: 484.03 lei Indisponibil temporar
Service Management Editat de Hans Corsten et al. mar 2014 Paperback Preț: 268.44 lei Indisponibil temporar
Markenwelten, Kinderwelten? Autor Ursula Raffelt et al. 31 oct 2008 Paperback Preț: 129.05 lei Indisponibil temporar
Emotionalität im Service Encounter Autor Anna Niedermeier et al. 27 oct 2011 Paperback Preț: 124.79 lei Indisponibil temporar