Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: In dieser Arbeit werden Möglichkeiten aufgezeigt, wie Unternehmen das Internet für den Einsatz kommunikationspolitischer Maßnahmen, insbesondere Werbemaßnahmen, nützen können. Außerdem wird dargestellt, wie ein vollständiger Internet-Auftritt eines Unternehmens aussehen sollte. Die Arbeit ist folgendermaßen aufgebaut: Zunächst werden Basisinformationen zum Internet gegeben, die eine essentielle Grundlage für alle Aktivitäten im Internet darstellen. Im Kapitel ¿Kommunikationspolitik¿ werden zunächst die einzelnen kommunikationspolitischen Maßnahmen im Rahmen des Marketings charakterisiert. Anschließend wird erläutert, wie Unternehmen diese Maßnahmen im Internet heute bereits umsetzen bzw. zukünftig umsetzen könnten. Im vierten Kapitel werden die Bestandteile eines vollständigen Internet-Auftritts beschrieben, wobei der Schwerpunkt im Aufbau und in der Instandhaltung einer Web-Site liegt. Außerdem wird erläutert, welche Promotion-Maßnahmen zur Bekanntmachung der Site getroffen werden könnten und welche Möglichkeiten es gibt, die Anzahl der Besucher einer Web-Site zu messen. Danach werden einige Rahmenbedingungen für den Internet-Auftritt von Unternehmen angeführt. Im letzten Kapitel wird schließlich ein Ausblick auf die zukünftige kommerzielle Entwicklung des Internets gegeben. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisVI AbkürzungsverzeichnisVII 1.Vorgehensweise und Aufbau der Arbeit1 2.Einführung und Wissenswertes zum Internet2 2.1Was ist das Internet?2 2.2Die Geschichte des Internets2 2.3Wachstum des Internets3 2.4Die sechs Säulen des Internets6 2.4.1E-Mail6 2.4.2WWW7 2.4.3Gopher8 2.4.4FTP8 2.4.5Usenet-Newsgroups8 2.4.6Telnet9 2.5Kommerzielle Online-Dienste9 2.5.1T-Online10 2.5.2CompuServe10 2.5.3AOL Deutschland11 2.5.4Europe Online (EO)11 2.5.5Microsoft Network (MSN)12 2.6Demographische Untersuchungen12 2.6.1Charakterisierung des durchschnittlichen Internet-Benutzers12 2.6.2Kritik und Fazit13 2.6.3Ausgewählte, interessante Ergebnisse aus verschiedenen Umfragen14 3.Kommunikationspolitik16 3.1Charakterisierung der Kommunikationspolitik16 3.2Formen der Kommunikationspolitik18 3.2.1Klassische Medienwerbung18 3.2.2Public Relations20 3.2.3Direktmarketing21 3.2.3.1Direct Mailing22 3.2.3.2Direct-Response-Werbung23 3.2.3.3Personal Selling23 3.2.4Sales Promotions24 3.2.4.1Consumer Promotions24 3.2.4.2Trade Promotions25 3.2.5Sponsoring26 3.2.6Product [...]