Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
The Balanced Scorecard de Robert S. Kaplan

The Balanced Scorecard

Autor Robert S. Kaplan, David P Norton
en Limba Engleză Hardback – sep 1996

Urgența implementării unui sistem coerent de monitorizare a performanței nu a fost niciodată mai mare; într-o economie globală volatilă, simpla analiză a indicatorilor financiari istorici este echivalentă cu a conduce o mașină privind doar în oglinda retrovizoare. The Balanced Scorecard este lucrarea de referință care a redefinit managementul strategic, oferind liderilor instrumentele necesare pentru a naviga complexitatea actuală. Găsim în această carte nu doar o metodologie de măsurare, ci un cadru complet de execuție a strategiei care forțează organizația să privească dincolo de profitul imediat. Apreciem rigoarea cu care Robert S. Kaplan și David P Norton structurează cele patru perspective esențiale — financiară, cunoașterea clienților, procesele interne și învățarea organizațională — creând un echilibru între rezultatele dorite și factorii care generează acele rezultate. Ca și Nils-Göran Olve în Performance Drivers, autorii distilează experiența reală în principii acționabile, însă aici avem acces direct la sursa teoretică originală. Dacă în lucrări precum Alignment, Kaplan se concentra pe coordonarea unităților de suport, iar în What You Really Need to Lead explora natura leadershipului, The Balanced Scorecard rămâne pilonul central care integrează viziunea cu operațiunile zilnice. Această ediție de la Harvard Business Review Press ghidează cititorul prin pași conciși de la teorie la construcția propriului tablou de bord, transformând indicatorii „moi”, precum satisfacția angajaților sau inovația, în active strategice măsurabile.

Citește tot Restrânge

Preț: 25332 lei

Puncte Express: 380

Carte disponibilă

Livrare economică 30 aprilie-14 mai
Livrare express 15-21 aprilie pentru 4087 lei

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9780875846514
ISBN-10: 0875846513
Pagini: 336
Ilustrații: Mit Abb. u. Tab.
Dimensiuni: 166 x 244 x 29 mm
Greutate: 0.65 kg
Editura: Harvard Business Review Press
Locul publicării:Canada

De ce să citești această carte

Această carte este esențială pentru managerii și executivii care vor să depășească modelul contabil tradițional. Veți învăța cum să transformați strategia abstractă în obiective concrete și cum să aliniați întreaga organizație către performanță sustenabilă. Este ghidul definitiv pentru a înțelege nu doar unde se află compania, ci și ce trebuie făcut pentru a asigura succesul viitor prin echilibrarea resurselor interne cu cerințele pieței.

Despre autor

Robert S. Kaplan (născut în 1940) este un reputat academician american în domeniul contabilității și profesor emerit de Leadership Development la Harvard Business School. Este recunoscut la nivel mondial drept co-creator al conceptului de Balanced Scorecard, alături de David P Norton. Expertiza sa academică, dublată de o înțelegere profundă a mecanismelor de leadership, a influențat decisiv modul în care corporațiile moderne își măsoară succesul. Prin lucrările sale, Kaplan a mutat accentul de la raportarea financiară retrospectivă către un management proactiv, bazat pe active intangibile și aliniere strategică.

Textul de pe ultima copertă

Here is the book - by the recognized architects of the Balanced Scorecard - that shows how managers can use this revolutionary tool to mobilize their people to fulfill the company's mission. More than just a measurement system, the Balanced Scorecard is a management system that can channel the energies, abilities, and specific knowledge held by people throughout the organization toward achieving long-term strategic goals. Kaplan and Norton demonstrate how senior executives in industries such as banking, oil, insurance, and retailing are using the Balanced Scorecard both to guide current performance and to target future performance. They show how to use measures in four categories - financial performance, customer knowledge, internal business processes, and learning and growth - to align individual, organizational, and cross-departmental initiatives and to identify entirely new processes for meeting customer and shareholder objectives. The authors also reveal how to use the Balanced Scorecard as a robust learning system for testing, gaining feedback on, and updating the organization's strategy. Finally, they walk through the steps that managers in any company can use to build their own Balanced Scorecard. The Balanced Scorecard provides the management system for companies to invest in the long term - in customers, in employees, in new product development, and in systems - rather than managing the bottom line to pump up short-term earnings. It will change the way you measure and manage your business.

Descriere

The Balanced Scorecard translates a company's vision and strategy into a coherent set of performance measures. The four perspectives of the scorecard--financial measures, customer knowledge, internal business processes, and learning and growth--offer a balance between short-term and long-term objectives, between outcomes desired and performance drivers of those outcomes, and between hard objective measures and softer, more subjective measures. In the first part, Kaplan and Norton provide the theoretical foundations for the Balanced Scorecard; in the second part, they describe the steps organizations must take to build their own Scorecards; and, finally, they discuss how the Balanced Scorecard can be used as a driver of change.