Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Sense and Respond de Jeff Gothelf

Sense and Respond

Autor Jeff Gothelf, Josh Seiden
en Limba Engleză Hardback – 7 feb 2017

Urgența adoptării unui nou model de management nu a fost niciodată mai critică: organizațiile care funcționează încă pe logica erei industriale, axate pe ierarhii rigide și planuri cincinale, riscă obsolescența imediată. Subliniem faptul că ne aflăm în plină revoluție tehnologică, unde capacitatea de a măsura comportamentul uman în timp real impune o regândire totală a structurilor de lucru. Considerăm că Sense and Respond este manifestul necesar pentru liderii care vor să transforme incertitudinea într-un avantaj competitiv.

Autorii Jeff Gothelf și Josh Seiden, figurile centrale din spatele conceptului Lean UX, propun o trecere radicală de la gestionarea livrabilelor la managementul axat pe rezultate specifice (outcomes). Pe linia practică a lucrării Business at the Speed of Now, dar cu un focus distinct pe integrarea profundă a culturii software în ADN-ul organizațional, această carte demonstrează cum echipele auto-ghidate pot reacționa instantaneu la semnalele pieței.

În contextul operei lor, dacă în Lean UX accentul era pus pe procesul de design și descoperire de produs, iar în Who Does What By How Much? pe rigoarea OKR-urilor, Sense and Respond ridică miza la nivel de arhitectură de business. Nu este doar o carte de strategie, ci un ghid operațional despre cum să construiești o organizație care învață continuu, capabilă să asculte și să răspundă clienților într-un flux neîntrerupt. Este lectura esențială pentru a înțelege că, într-o lume digitală, managementul înseamnă, de fapt, capacitatea de a procesa date și de a pivota rapid.

Citește tot Restrânge

Preț: 17871 lei

Puncte Express: 268

Carte disponibilă

Livrare economică 05-19 mai
Livrare express 18-24 aprilie pentru 3484 lei

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9781633691889
ISBN-10: 1633691888
Pagini: 272
Dimensiuni: 161 x 241 x 25 mm
Greutate: 0.49 kg
Editura: Harvard Business Review Press

De ce să citești această carte

Recomandăm această carte liderilor și managerilor de produs care simt că structurile actuale le încetinesc reacțiile. Veți învăța cum să implementați un sistem de management bazat pe rezultate, nu pe sarcini, și cum să transformați feedback-ul clienților în motor de inovare. Este instrumentul ideal pentru a trece de la o organizație reactivă la una care anticipează și exploatează schimbarea continuă prin agilitate operațională reală.

Despre autor

Jeff Gothelf este un designer și practician Agile de renume mondial, fiind considerat o voce autoritară în domeniile Agile UX și Lean UX. Cu o experiență vastă în conducerea echipelor la companii precum AOL, Fidelity și WebTrends, el este în prezent Managing Director la Neo (New York). Alături de partenerul său de cursă lungă, Josh Seiden, a redefinit modul în care echipele moderne colaborează pentru a crea produse software de succes. Expertiza sa se concentrează pe intersecția dintre strategia de business, designul centrat pe utilizator și metodele de dezvoltare agilă.

Descriere scurtă

The End of Assembly Line Management

We’re in the midst of a revolution. Quantum leaps in technology are enabling organizations to observe and measure people’s behavior in real time, communicate internally at extraordinary speed, and innovate continuously. These new, software-driven technologies are transforming the way companies interact with their customers, employees, and other stakeholders.

This is no mere tech issue. The transformation requires a complete rethinking of the way we organize and manage work. And, as software becomes ever more integrated into every product and service, making this big shift is quickly becoming the key operational challenge for businesses of all kinds. We need a management model that doesn’t merely account for, but actually embraces, continuous change. Yet the truth is, most organizations continue to rely on outmoded, industrial-era operational models. They structure their teams, manage their people, and evolve their organizational cultures the way they always have.

Now, organizations are emerging, and thriving, based on their capacity to sense and respond instantly to customer and employee behaviors. In Sense and Respond, Jeff Gothelf and Josh Seiden, leading tech experts and founders of the global Lean UX movement, vividly show how these companies operate, highlighting the new mindset and skills needed to lead and manage them—and to continuously innovate within them.

In illuminating and instructive business examples, you’ll see organizations with distinctively new operating principles: shifting from managing outputs to what the authors call “outcome-focused management”; forming self-guided teams that can read and react to a fast-changing environment; creating a learning-all-the-time culture that can understand and respond to new customer behaviors and the data they generate; and finally, developing in everyone at the company the new universal skills of customer listening, assessment, and response.

This engaging and practical book provides the crucial new operational and management model to help you and your organization win in a world of continuous change.

Notă biografică

Jeff Gothelf is a lean-thinking and design evangelist, spreading the gospel of great team collaboration, product innovation, and evidence-based decision making. He is an author, speaker, and thought leader on the future of product development and design, often teaching workshops or giving talks on building cultures that support teamwork and innovation. Earlier in his career, Jeff led the UX design teams at TheLadders and Web Trends. He also worked with and led small teams of software designers at AOL. Find Jeff Gothelf at: jeffgothelf.com/blog/#sthash.u778LREd.dpbs, jeffgothelf.com/blog/about/#sthash.QeHExuty.dpbs, and linkedin.com/in/gothelf, and follow on Twitter @jboogie.

Josh Seiden is a designer, consultant, and coach who helps companies create new digital products and services. In his 25-year career he’s worked with start-ups, large organizations, and enterprises of all sizes, whether in Silicon Valley or on Wall Street. He is a founder and past President of the Interaction Design Association. Find Josh at: joshuaseiden.com, joshuaseiden.com/blog/portfolio/, and linkedin.com/in/jseiden, and follow on Twitter @jseiden.