Erfolgreiche Wege zur Service Excellence Editat de Matthias Gouthier feb 2022 Paperback Preț: 342.16 lei Indisponibil temporar
Dienstleistungsproduktivität: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 iun 2011 Hardback Preț: 519.95 lei 611.70 lei 6-8 săpt. -15%
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Kundenentwicklung im Dienstleistungsbereich Fokus Dienstleistungsmarketing Autor Matthias Gouthier 25 feb 2003 Paperback Preț: 463.80 lei 545.65 lei 6-8 săpt. -15%
Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence Editat de Matthias Gouthier 8 sep 2016 Paperback Preț: 248.37 lei Indisponibil temporar
Service Design Editat de Matthias Gouthier 29 aug 2017 Paperback Preț: 227.69 lei Indisponibil temporar