Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 15 iun 2012 Paperback Preț: 463.66 lei 6-8 săpt.
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel Editat de Manfred Bruhn et al. 30 mar 2015 Hardback Preț: 439.85 lei 517.47 lei 6-8 săpt. -15%
Integrierte Verbandskommunikation essentials Autor Manfred Bruhn 20 mai 2014 Paperback Preț: 117.19 lei 6-8 săpt.
Marktorientierte Unternehmensführung: Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven Editat de Manfred Bruhn et al. 1997 Paperback Preț: 491.69 lei 6-8 săpt.
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen D. Georgi et al. 3 oct 2013 Paperback Preț: 411.79 lei 6-8 săpt.
Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement essentials Autor Manfred Bruhn et al. 20 noi 2014 Paperback Preț: 118.29 lei 6-8 săpt.
Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele Wissenschaft & Praxis Editat de Manfred Bruhn 6 dec 2012 Paperback Preț: 478.43 lei 562.86 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 16 oct 2012 Paperback Preț: 470.26 lei 553.25 lei 6-8 săpt. -15%
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern: Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz Basler Schriften zum Marketing, nr. 21 Autor Manfred Bruhn et al. 26 iul 2006 Paperback Preț: 624.63 lei 734.86 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsproduktivität: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 iun 2011 Hardback Preț: 519.95 lei 611.70 lei 6-8 săpt. -15%
Marketing Fallstudien: Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen Autor Heribert Meffert et al. 1993 Paperback Preț: 349.08 lei 6-8 săpt.
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 sep 2012 Paperback Preț: 780.91 lei 952.32 lei 6-8 săpt. -18%
Gabler Lexikon Marketing Editat de Manfred Bruhn et al. 22 iul 2014 Paperback Preț: 728.28 lei 888.16 lei 6-8 săpt. -18%
Internationalisierung von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 2 iun 2012 Paperback Preț: 521.50 lei 613.53 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 27 mai 2012 Paperback Preț: 429.56 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kommunikation in der Praxis: Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen Basler Schriften zum Marketing, nr. 32 Autor Manfred Bruhn et al. apr 2014 Paperback Preț: 430.20 lei 6-8 săpt.
Grundlagen des CRM: Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung Editat de Hajo Hippner et al. 10 feb 2011 Hardback Preț: 889.02 lei 1084.17 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen Autor Manfred Bruhn 1991 Paperback Preț: 482.81 lei 6-8 săpt.
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 24 sep 2012 Paperback Preț: 762.73 lei 930.15 lei 6-8 săpt. -18%
Kundenintegration: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 feb 2009 Hardback Preț: 586.09 lei 689.52 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsnetzwerke: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2003 Editat de Manfred Bruhn et al. 7 mai 2012 Paperback Preț: 540.21 lei 635.55 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsproduktivität: Band 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iun 2011 Hardback Preț: 690.96 lei 812.90 lei 6-8 săpt. -15%
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2015 Hardback Preț: 548.07 lei 615.82 lei 38-44 zile -11%
Dienstleistungsmarken: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 13 mar 2008 Hardback Preț: 817.45 lei 996.89 lei 6-8 săpt. -18%
Wertorientierte Unternehmensführung: Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen Editat de Manfred Bruhn et al. 6 dec 2012 Paperback Preț: 417.34 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2012 Paperback Preț: 459.42 lei 6-8 săpt.
Kulturförderung Kultursponsoring: Zukunftsperspektiven der Unternehmenskommunikation FAZ - Gabler Edition Cu Manfred Bruhn et al. 13 sep 2012 Paperback Preț: 406.62 lei 6-8 săpt.
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung Autor Manfred Bruhn et al. 16 ian 2012 Paperback Preț: 350.95 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kundenorientierung: Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management Autor Manfred Bruhn et al. 14 mar 2012 Paperback Preț: 408.65 lei 6-8 săpt.
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 4 mai 2012 Hardback Preț: 869.00 lei 1059.75 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 27 mar 2006 Hardback Preț: 771.38 lei 940.71 lei 6-8 săpt. -18%
Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM Editat de Manfred Bruhn et al. 28 feb 2017 Hardback Preț: 1332.97 lei 1532.14 lei 38-44 zile -13%
Servicetransformation: Entwicklung vom Produktanbieter zum Dienstleistungsunternehmen. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 mai 2016 Hardback Preț: 602.62 lei 677.10 lei 38-44 zile -11%
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht Basler Schriften zum Marketing, nr. 27 Autor Manfred Bruhn et al. 27 aug 2010 Paperback Preț: 302.59 lei 6-8 săpt.
Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 24 feb 2010 Hardback Preț: 585.03 lei 688.27 lei 6-8 săpt. -15%
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz Autor Manfred Bruhn 23 noi 2017 Hardback Preț: 695.65 lei 799.60 lei 38-44 zile -13%
Quality Management for Services: Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods Autor Manfred Bruhn 29 iul 2023 Hardback Preț: 696.06 lei 903.97 lei 38-44 zile -23%
Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 31 mai 2025 Hardback Preț: 522.91 lei 615.18 lei 6-8 săpt. -15%
Handbuch Strategische Kommunikation Editat de Manfred Bruhn et al. 14 iun 2016 Hardback Preț: 1244.51 lei 1517.69 lei 6-8 săpt. -18%
Handbuch Instrumente der Kommunikation: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen Springer Reference Wirtschaft Editat de Manfred Bruhn et al. 24 iun 2016 Hardback Preț: 1144.64 lei 1315.68 lei 38-44 zile -13%
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit Basler Schriften zum Marketing Autor Manfred Bruhn et al. 16 iul 1998 Paperback Preț: 400.13 lei 6-8 săpt.
Sustainable Service Management: Band 1: Nachhaltigkeit aus Sicht von Kunden und Mitarbeitern Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2024 Hardback Preț: 795.37 lei 914.22 lei 38-44 zile -13%
Handbuch Techniken der Kommunikation: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen Springer Reference Wirtschaft Editat de Tobias Langner et al. 19 iul 2018 Hardback Preț: 877.04 lei 1069.56 lei 6-8 săpt. -18%
Sports Sponsoring: Requirements and Practical Examples for Successful Partnerships Autor Manfred Bruhn et al. 4 iun 2024 Hardback Preț: 739.94 lei 960.96 lei 38-44 zile -23%
Kultursponsoring Autor Lorenz Pöllmann et al. 4 mar 2025 Hardback Preț: 573.74 lei 674.98 lei 6-8 săpt. -15%
Service Value als Werttreiber: Konzepte, Messung und Steuerung Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 apr 2014 Hardback Preț: 528.44 lei 621.69 lei 6-8 săpt. -15%
Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor für Dienstleister Autor Manfred Bruhn 2 noi 2025 Hardback Preț: 325.90 lei 6-8 săpt. | 5-11 zile
Customer-Dominant Logic Autor Manfred Bruhn et al. 15 mar 2024 Hardback Preț: 462.56 lei 519.74 lei 38-44 zile -11%
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement: Band 1: Innovationsperspektive – Digitalisierungsperspektive – Nachhaltigkeitsperspektive Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 30 iun 2023 Hardback Preț: 962.16 lei 1105.93 lei 38-44 zile -13%
Sportsponsoring: Voraussetzungen und Praxisbeispiele für erfolgreiche Partnerschaften Autor Manfred Bruhn et al. 16 dec 2023 Hardback Preț: 602.62 lei 677.10 lei 38-44 zile -11%
Marketingübungen: Basiswissen, Aufgaben, Lösungen. Selbstständiges Lerntraining Autor Manfred Bruhn 21 ian 2023 Mixed media product Preț: 265.30 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsmanagement und Social Media: Potenziale, Strategien und Instrumente Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 mai 2013 Hardback Preț: 587.69 lei 691.40 lei 6-8 săpt. -15%
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten Basler Schriften zum Marketing, nr. 9 Autor Dominik Georgi et al. 28 sep 2000 Paperback Preț: 402.00 lei 6-8 săpt.
Sportmarketing: Grundlagen – Strategien – Instrumente Autor Manfred Bruhn et al. 4 iun 2022 Paperback Preț: 299.61 lei 6-8 săpt.
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement: Band 2: Einsatzfelder – Akzeptanz – Kundeninteraktionen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. iul 2021 Hardback Preț: 748.97 lei 860.89 lei 38-44 zile -13%
Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle Autor Manfred Bruhn 17 sep 2021 Hardback Preț: 464.60 lei 522.02 lei 38-44 zile -11%
Kooperative Dienstleistungen: Spannungsfelder zwischen Service Cooperation und Service Coopetition Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 iun 2019 Hardback Preț: 462.69 lei 38-44 zile
Marketing: Einführung in die Absatzpolitik Autor Heribert Meffert et al. 1980 Paperback Preț: 430.45 lei 6-8 săpt.
Service Business Development: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2018 Hardback Preț: 493.58 lei 554.59 lei 38-44 zile -11%
Handbuch Controlling der Kommunikation: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen Springer Reference Wirtschaft Editat de Franz-Rudolf Esch et al. 2 mai 2016 Hardback Preț: 1319.06 lei 1516.16 lei 38-44 zile -13%
Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden Autor Heribert Meffert et al. 20 mar 2018 Hardback Preț: 436.49 lei 38-44 zile
Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iul 2017 Hardback Preț: 520.82 lei 585.19 lei 38-44 zile -11%
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle Autor Manfred Bruhn et al. 27 iun 2019 Hardback Preț: 1068.63 lei 1228.31 lei 38-44 zile -13%
Das soziale Bewußtsein von Konsumenten: Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland Unternehmensführung und Marketing, nr. 11 Autor Manfred Bruhn 1978 Paperback Preț: 466.33 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis: Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven Editat de Manfred Bruhn et al. 15 sep 2000 Paperback Preț: 344.11 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kommunikation: Entwicklungsstand in Unternehmen Basler Schriften zum Marketing, nr. 6 Autor Manfred Bruhn et al. 15 noi 1999 Paperback Preț: 470.04 lei 6-8 săpt.