Cet ouvrage se propose de presenter le role de l'agent de liaison dans un domaine de creation informatique. Le contexte du terrain est celui d'une entreprise informatique, creant un site internet pour le compte d'un client. Les resultats de l'etude ont demontre que l'agent de liaison a surtout joue un role de representant des acteurs absents et de traducteur, aupres du client. Le fait que l'agent de liaison ait tenu ces roles a favorise le maintien de l'orientation du projet vers ses objectifs initiaux et a permis aux acteurs impliques de travailler en reelle collegialite. De plus, l'analyse du terrain a permis de determiner dans quels domaines chacun des acteurs impliques dans le developpement du site internet etait le plus actif et aussi dans quels domaines ils etaient le plus utiles."