Jerks at Work
Autor Tessa Westen Limba Engleză Paperback – 25 ian 2022
Considerăm că utilitatea practică a volumului Jerks at Work rezidă în capacitatea sa de a transforma cercetarea academică riguroasă în tactici de supraviețuire imediat aplicabile în ecosistemul profesional contemporan. Departe de a fi un simplu manual de 'self-help', lucrarea semnată de Tessa West propune o metodologie bazată pe date pentru a naviga conflictele interpersonale care apar inevitabil în spațiile open-office sau pe platformele de comunicare digitală precum Slack și Zoom. Notăm cu interes rigoarea cu care autoarea clasifică cele șapte tipologii de colegi problematici — de la 'Bulldozerul' care domină ședințele, la 'Gaslighter-ul' care subminează realitatea celor din jur — oferind pentru fiecare un plan de acțiune defensiv.
Merită menționat că această lucrare reprezintă o evoluție naturală în cariera autoarei. Dacă în Handbook of Research Methods in Social and Personality Psychology Tessa West se concentra pe fundamentarea metodologică a cercetării, iar în Bias in the Law explora prejudecățile sistemice, în volumul de față ea aplică aceste lentile analitice asupra micro-interacțiunilor cotidiene de la birou. Stilul narativ este unul direct și pragmatic, evitând generalizările și concentrându-se pe contra-strategii specifice: cum să raportezi un coleg care își flatează superiorii în timp ce își marginalizează subalternii, fără a părea personajul negativ, sau cum să protejezi membrii performanți ai unei echipe de influența celor care profită de munca altora. Considerăm acest titlu o resursă esențială pentru oricine caută să înțeleagă nu doar 'ce' fac colegii dificili, ci mai ales 'de ce' și cum pot fi neutralizați prin tehnici derivate din psihologia socială.
Preț: 116.11 lei
Carte disponibilă
Livrare economică 20 iunie-04 iulie
Livrare express 09-13 iunie pentru 25.60 lei
Specificații
ISBN-10: 0593422899
Pagini: 274
Dimensiuni: 140 x 210 x 15 mm
Greutate: 0.34 kg
Ediția:Internationale Ausgabe (US)
Editura: Penguin Publishing Group
De ce să citești această carte
Recomandăm această carte oricărui profesionist care s-a simțit epuizat de dinamica toxică a unei echipe. Cititorul câștigă o înțelegere profundă a slăbiciunilor comportamentale ale colegilor dificili și un set de instrumente concrete pentru a-și recupera liniștea la locul de muncă. Este un ghid strategic care înlocuiește frustrarea cu acțiunea calculată, bazată pe știință, fiind ideal pentru manageri și angajați deopotrivă.
Despre autor
Tessa West este profesor asociat de psihologie la New York University și un cercetător recunoscut în domeniul psihologiei sociale și al percepției interpersonale. Expertiza sa vastă este reflectată în contribuții editoriale importante, precum coordonarea Handbook of Research Methods in Social and Personality Psychology, o lucrare de referință pentru studenții doctoranzi. De-a lungul carierei, s-a aplecat asupra temelor complexe precum prejudecata și conflictul, contribuind la volume ca Bias in the Law și explorând condiția umană în contexte de criză în In the Wake of War. În Jerks at Work, West își folosește experiența de decenii în cercetare pentru a soluționa problemele pragmatice ale mediului de afaceri.
Descriere
Want to get those difficult colleagues off your back and restore your sanity? NYU psychology professor Tessa West shows you how.
Have you ever watched a colleague charm the pants off management while showing a competitive, Machiavellian side to the lower ranks? They don't hesitate to throw peers under the bus, but their boss is oblivious to their bad behaviour. What about a constantly interrupting colleague? Or an over-bearing manager? While these jerks stress us out in small ways throughout the day, they aren't technically breaking any rules, so we're expected just to put up with them.
...Until now. Tessa West has already helped thousands of people resolve their most pressing workplace issues. And here she draws on a decade of original research to profile classic workplace archetypes, including the Gaslighter, the Bulldozer, the Credit-Stealer, the Neglecter, and the Micromanager, giving advice to anyone who's ever hidden in the bathroom to cry at work. She digs deep into the inner workings of each bad apple, exploring their motivations and insecurities, and offers clever strategies for stopping each type of jerk in their tracks.
Know a Jerk at Work? This proactive approach reveals the single, most effective way to achieve emotional wellbeing at work.
Notă biografică
Her experiences as a rising leader in the world of academia - often as the only woman, and youngest person in the role by a magnitude of decades - have given her a unique perspective on jerks at work. She regularly gives talks to global organisations including Capital One, KPMG, Gilead and Pfizer, to help employees improve their relationships.
Descriere scurtă
From open floor plans and Zoom calls to Slack channels, the workplace has changed a lot over the years. But there's one thing that never changes: you'll always encounter jerks. Jerks at Work is the definitive guide to dealing with--and ultimately breaking free from--the overbearing bosses, irritating coworkers, and all-around difficult people who make work and life miserable. Social psychologist Tessa West has spent years leveraging science to help people solve interpersonal conflicts in the workplace. What she discovered is that most of our go-to tactics don't work because they fail to address the specific motivations that drive bad behavior. In this book, she takes you on a rollicking deep dive of the seven jerks you're most likely to encounter at the office, drawing on decades of original research to expose their inner workings and weak points--and ultimately deliver an effective game plan for stopping each type before they take you down with them. Jerks at Work is packed with everyday examples and clever strategies, such as how to:
- Stop a Bulldozer from gaining influence by making sure they're not the first to speak up in meetings
- Report a Kiss Up/Kick Downer to a manager who idolizes them without looking like the bad guy
- Protect your high-achieving team from Free Riders without stifling collaboration
- Use a Gaslighter's tactics to beat them at their own game For anyone who's said "I can't stand that jerk!" more times than they'd like to admit, Jerks at Work is the ultimate playbook you wish you didn't need but will always turn to.