The Psychology of Customer Care Autor J. Lynch 20 ian 1992 Hardback Preț: 988.92 lei 1206.00 lei 6-8 săpt. -18%
Time Shaping for Business Success Autor J. Lynch 18 sep 1995 Hardback Preț: 986.98 lei 1203.63 lei 6-8 săpt. -18%
Customer Loyalty and Success Autor J. Lynch 19 iun 1995 Paperback Preț: 667.04 lei 784.76 lei 6-8 săpt. -15%