The Psychology of Customer Care Autor J. Lynch 20 ian 1992 Hardback Preț: 983.32 lei 1199.17 lei 6-8 săpt. -18%
Time Shaping for Business Success Autor J. Lynch 18 sep 1995 Hardback Preț: 981.37 lei 1196.79 lei 6-8 săpt. -18%
Customer Loyalty and Success Autor J. Lynch 19 iun 1995 Paperback Preț: 663.25 lei 780.30 lei 6-8 săpt. -15%