Die IT-Kosten und damit auch die IT-Budgets steigen und werden daher vom Management sehr aufmerksam beobachtet. Das Management stellt die Kosten der IT sehr genau in Frage, da der Wertbeitrag nicht klar ersichtlich ist. Das Controlling muss sich der Aufgabe der Wertbeitragsermittlung der IT annehmen, um die Profitabilität des IT-Budgets zu gewährleisten. Das größte Problem bei der Wertbeitragsermittlung ist die Bewertung der Ergebnisse der IT.