Cantitate/Preț
Produs

Digital Justice: Technology and the Internet of Disputes

Autor Ethan Katsh, Orna Rabinovich-Einy
en Limba Engleză Paperback – 27 apr 2017

După parcurgerea acestui volum, cititorul va fi capabil să identifice și să aplice mecanismele de soluționare a disputelor în mediul virtual, transformând un conflict digital dintr-un blocaj birocratic într-un proces eficient de mediere prin tehnologie. Notăm cu interes modul în care Ethan Katsh și Orna Rabinovich-Einy reușesc să extragă justiția din sălile de judecată și să o plaseze direct pe smartphone-ul utilizatorului. Suntem de părere că forța acestui text rezidă în pragmatismul cu care abordează situații cotidiene, de la conturi blocate pe rețelele sociale până la erori în rapoartele de credit sau recenzii negative pe platformele de sharing economy. Autorii nu se limitează la teorie, ci analizează cinci axe fundamentale: e-commerce, sănătate, social media, muncă și tribunale. Ritmul este unul alert, axat pe soluții, evidențiind necesitatea unor procese noi într-o societate „on-demand”. Complementar volumului Delivering Dispute Resolution de Professor Christopher Hodges, care oferă o privire de ansamblu sistemică asupra arhitecturii disputelor în dreptul civil, Digital Justice se concentrează specific pe spațiul cibernetic și pe modul în care inovația poate preveni escaladarea conflictelor înainte ca acestea să ajungă în fața unui ombudsman sau a unei instanțe. Ne-a atras atenția în mod deosebit viziunea autorilor asupra accesului la justiție: acesta nu mai este un serviciu greoi, ci un set de unelte tehnologice accesibile oricui.

Citește tot Restrânge

Preț: 26088 lei

Preț vechi: 28025 lei
-7%

Puncte Express: 391

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 29 mai-09 iunie


Specificații

ISBN-13: 9780190675677
ISBN-10: 0190675675
Pagini: 264
Dimensiuni: 231 x 155 x 15 mm
Greutate: 0.36 kg
Editura: Oxford University Press
Colecția OUP USA
Locul publicării:New York, United States

De ce să citești această carte

Această lucrare este esențială pentru profesioniștii din domeniul juridic, antreprenorii digitali și utilizatorii platformelor online care doresc să înțeleagă mecanismele ODR. Veți câștiga o perspectivă clară asupra modului în care algoritmii și platformele de mediere pot rezolva conflicte rapid și ieftin. Este un ghid indispensabil pentru navigarea într-o lume unde litigiile digitale devin norma, oferind metode concrete de prevenție și soluționare fără a apela la metodele tradiționale costisitoare.


Despre autor

Ethan Katsh este considerat unul dintre fondatorii domeniului Online Dispute Resolution (ODR), fiind profesor emerit de studii juridice la University of Massachusetts Amherst și director al Center for Technology and Dispute Resolution. Experiența sa vastă a început odată cu primele sisteme de mediere pentru e-Bay, stabilind standardele globale în domeniu. Orna Rabinovich-Einy este profesor asociat la Facultatea de Drept a Universității din Haifa, specializată în soluționarea conflictelor și impactul tehnologiei asupra sistemului juridic. Împreună, cei doi autori combină rigoarea academică cu o înțelegere profundă a inovațiilor tehnologice sub egida Oxford University Press.


Descriere

Improving access to justice has been an ongoing process, and on-demand justice should be a natural part of our increasingly on-demand society. What can we do for example when Facebook blocks our account, we're harassed on Twitter, discover that our credit report contains errors, or receive a negative review on Airbnb? How do we effectively resolve these and other such issues?Digital Justice introduces the reader to new technological tools to resolve and prevent disputes bringing dispute resolution to cyberspace, where those who would never look to a court for assistance can find help for instance via a smartphone. The authors focus particular attention on five areas that have seen great innovation as well as large volumes of disputes: ecommerce, healthcare, social media, labor, and the courts. As conflicts escalate with the increase in innovation, the authors emphasize the need for new dispute resolution processes and new ways to avoid disputes, something that has been ignored by those seeking to improve access to justice in the past.

Recenzii

Digital Justice is a must read for anyone who wants to know about how our lives are now affected by the real conflicts produced on the Internet. This book brilliantly examines how technology can be harnessed to prevent, resolve, and also produce conflict in ecommerce, healthcare, social relationships, work, and the legal system itself, illuminating the differences between the potential of digital justice and the concerns of digital injustice.
Digital Justice is the perfect guide to understanding the future of access to justice. The future is digital, not imposing courthouses. This book provides a bold and creative vision of why we need new technology-supported dispute resolution institutions.
Katsh and Rabinovich-Einy explain how technology makes disputes online more likely to occur, and they identify ways in which that can change - indeed, technology can be used to prevent online disagreements in the first place. This book provides a roadmap for a better online experience. It gives us hope that going online need not entail going downhill.
We need an accessible and reasonably priced system for all and I have found no more promising option for that future than that offered by various types of Online Dispute Resolution. Lawyers should surely be the pioneers in upgrading justice rather than standing in the way of processes that, as Ethan and Orna so compellingly show, are great improvements on what we have today. I wish this work the very great success that it deserves. (From the Foreword)
[This] once-in-a-decade book... is in equal parts descriptive, analytical and visionary. While [it] is certainly of great importance to anyone dealing in conflict engagement and resolution, its implications range far beyond this field; anyone in the fields of law, management, e-commerce, social media, customer relations, internet innovation, and public policy, would do well to read this book. Having finished the book, I can't wait for the sequel to come out (or, in academic terms, a second edition). Change happens much faster than it used to; in a few short years, many of the projects described in the book will have come to fruition and provide data, and new horizons for Digital Justice will have emerged as innovations in technology and interaction continue to result in conflict and problems requiring solutions.
The short message is: read this book... it is an invaluable account of the history of Online Dispute Resolution (ODR) authored, in part, by Professor Katsch, one of the great granddaddies of the subject from its beginnings with e-Bay.

Notă biografică

Ethan Katsh is Professor Emeritus of Legal Studies at the University of Massachusetts Amherst and Director, National Center for Technology and Dispute Resolution. He is one of the founders of the field of Online Dispute Resolution and has published widely in the law and technology and dispute resolution fields. He authored Law in a Digital World (Oxford, 1995); The Electronic Media and the Transformation of Law (Oxford, 1989); Online Dispute Resolution: Resolving Conflicts in Cyberspace (Co-authored with Janet Rifkin, 2001).Orna Rabinovich-Einy is an associate professor (senior lecturer) at the Faculty of Law at the University of Haifa. Her areas of expertise are alternative dispute resolution, online dispute resolution, and civil procedure, with research focusing on the relationship between formal and informal justice systems, dispute resolution system design and the impact of technology on dispute resolution.