Clienți pe viață: Cum să transformi cumpărătorul ocazional într-un client pe viaţă Autor Carl Sewell et al. 2015 Paperback Preț: 27.94 lei 9-13 zile
Kunden fürs Leben: Die Erfolgsformel für mehr Service und Kundenzufriedenheit Cu Carl Sewell et al. 8 mar 2012 Paperback Preț: 421.92 lei 496.38 lei 6-8 săpt. -15%