World Class Performance Through Total Quality
Autor Paul. Spenleyen Limba Engleză Hardback – 10 sep 1992
Preț: 530.47 lei
Preț vechi: 624.09 lei
-15%
Puncte Express: 796
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 16-30 septembrie
Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
Specificații
ISBN-13: 9780412361203
ISBN-10: 0412361205
Pagini: 188
Dimensiuni: 160 x 241 x 16 mm
Greutate: 0.45 kg
Editura: Springer Nature B.V.
ISBN-10: 0412361205
Pagini: 188
Dimensiuni: 160 x 241 x 16 mm
Greutate: 0.45 kg
Editura: Springer Nature B.V.
Cuprins
One Introduction to Total Quality Management (TQM).- 1 — Total Quality Management — worldwide effect.- 2 — The management methodology.- 3 — TQM principles.- Two Implementation of TQM.- 4 — The executive/management role.- 5 — TQM structure and top-down requirements.- 6 — Quality policy.- 7 — Measurement.- 8 — Quality improvement teams.- 9 — Education and training.- 10 — Involvement and commitment.- 11 — Supplier strategy.- 12 — Time to market.- 13 — Organizational design.- 14 — Summary.- Three Tools and Techniques for TQM.