Cantitate/Preț
Produs

Understanding, Managing and Implementing Quality: Frameworks, Techniques and Cases

Editat de Jiju Antony, David Preece
en Limba Engleză Hardback – 20 dec 2001
This book considers strategic aspects of quality management and self-assessment frameworks, and provides an in-depth examination of a number of the main quality improvement tools and techniques. Incorporating a critical orientation and drawing upon original case-studies, it also reviews the implementation of a variety of quality management programmes in a range of organisational contexts, including manufacturing, higher education, health care, policing and retailing.
Citește tot Restrânge

Preț: 142535 lei

Preț vechi: 173824 lei
-18%

Puncte Express: 2138

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 13-27 iulie

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9780415222716
ISBN-10: 0415222710
Pagini: 254
Dimensiuni: 156 x 234 x 17 mm
Greutate: 0.54 kg
Ediția:1
Editura: Taylor & Francis
Colecția Routledge
Locul publicării:Oxford, United Kingdom

Public țintă

Postgraduate and Undergraduate

Cuprins

List of figures, List of tables, List of contributors, Acknowledgements, Glossary, Introduction, PART I Developing a strategic orientation for Quality Management, PART II Quality improvement tools and techniques for the twenty-first century, PART III Case studies in Quality Management, Index

Descriere

Considers strategic aspects of quality management and self-assessment frameworks, and provides an in-depth examination of a number of the main quality improvement tools and techniques.