Wenn es auch mittlerweile immer schwieriger wird die offensichtlichen Vorteile der Informationstechnologie (IT) mengenmäßig zu erfassen, so bleibt doch eine wichtige Frage im IT Management bestehen: Welchen Gegenwert erhält man für ständige Investitionen in IT? In diesem Zusammenhang spielt die Informations-Infrastruktur eine immer größere Rolle. Die aktuelle Literatur konzentriert sich in erster Linie darauf, wie Unternehmen sich tatsächlich verhalten und weniger darauf, ihnen zu sagen, wie sie sich statt dessen verhalten sollten. Dieses Buch hebt sich ab von der breiten Masse: Auf der Basis eines entwicklungsorientierten Ansatzes, der sich auf wissenschaftliche Forschung UND auf praktische Anwendung stützt, werden Einblicke gegeben und Instrumente vorgestellt, mit denen jedes Unternehmen seine Investitionen im Hinblick auf die Infrastruktur bewerten kann. Mit vielen wichtigen Fallstudien und Beispielen. (11/99)