The Experience Maker
Autor Dan Gingissen Limba Engleză Hardback – 14 sep 2021
Preț: 156.27 lei
Puncte Express: 234
Carte disponibilă
Livrare economică 03-17 noiembrie
Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 400.00 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
Specificații
ISBN-13: 9781631954597
ISBN-10: 1631954598
Pagini: 212
Dimensiuni: 157 x 235 x 17 mm
Greutate: 0.5 kg
Editura: Morgan James Publishing
ISBN-10: 1631954598
Pagini: 212
Dimensiuni: 157 x 235 x 17 mm
Greutate: 0.5 kg
Editura: Morgan James Publishing
Notă biografică
Dan Gingiss is an international keynote speaker and customer experience coach who teaches audiences and corporations that a remarkable customer experience can be their best sales and marketing strategy. He spent 20 years in Corporate America delighting customers while holding leadership positions at three Fortune 300 companies - McDonald's, Discover and Humana. Dan is the author of Winning at Social Customer Care, a host of the Experience This! Show podcast, and a regular contributor to Forbes. He earned a B.A. in psychology and communications from the University of Pennsylvania and an M.B.A. in marketing from the Kellogg School of Management at Northwestern University. He currently resides in Buffalo Grove, IL.