The CIO Playbook

Ceea ce diferențiază The CIO Playbook de vastul segment al literaturii de management tehnologic este rigoarea sa operațională. Nicholas R Colisto nu se limitează la viziuni abstracte despre viitor, ci livrează un manual tactic, conceput ca o referință de birou pentru liderii care trebuie să genereze rezultate în perioade de tranziție economică. Reținem în mod deosebit structura sa pragmatică, bazată pe un cadru de lucru în șapte pași — de la parteneriatul cu celelalte linii de business, până la inovare și protejarea reputației corporative. Notăm cu interes includerea resurselor digitale, autorul oferind șabloane online care facilitează trecerea imediată de la teorie la execuție. Pe linia practică a titlului The Transformational CIO, dar cu focus pe transformarea structurală a departamentului IT, această lucrare publicată de Wiley redefinește rolul liderului tehnologic. Dacă în The CEO of Technology accentul cade pe trăsăturile de leadership extrase din interviuri cu executivi de top, The CIO Playbook preferă o abordare de tip „ghid de utilizare”. Credem că valoarea majoră rezidă în instrucțiunile specifice despre cum să conduci departamentul IT ca pe o entitate de business de sine stătătoare, capabilă să măsoare performanța prin prisma valorii adăugate pentru clienți și acționari. Colisto abordează frontal teme sensibile precum retenția talentelor și alinierea inovației la nevoile reale ale utilizatorilor, oferind soluții pentru a depăși statutul de simplu furnizor de servicii suport.