Plusieurs facteurs contribuent au succès de l'image de marque d'une organisation. Par exemple, "les entreprises dotées d'un modèle d'entreprise durable et d'un PDG visionnaire et passionné, doté d'un talent de marque, bénéficient la plupart du temps des possibilités croissantes de concurrence sur le marché moderne". L'objectif de l'étude était d'examiner les stratégies utilisées par les organisations kenyanes pour renforcer l'image de leur PDG. La recherche a adopté une approche à la fois quantitative et qualitative (méthode mixte) en utilisant un modèle de recherche par sondage. Les entreprises du Kenya et d'ailleurs bénéficieront directement de ce livre, car il les guidera et leur montrera comment les relations publiques peuvent être spécifiquement utilisées pour faire en sorte qu'elles considèrent le PDG comme le visage de leurs organisations respectives.