Praxis des Customer Relationship Management: Branchenlösungen und Erfahrungsberichte Editat de Matthias Uebel et al. 16 feb 2004 Paperback Preț: 420.10 lei 6-8 săpt.
Effektives Customer Relationship Management: Instrumente — Einführungskonzepte — Organisation Editat de Stefan Helmke et al. 11 mai 2001 Paperback Preț: 418.27 lei 6-8 săpt.
Marktspiegel Customer Relationship Management: Anbieter von CRM-Software im Vergleich Autor Stefan Helmke et al. 14 mar 2001 Paperback Preț: 337.84 lei 6-8 săpt.