Call Center Management in der Praxis: Strukturen und Prozesse betriebswirtschaftlich optimieren Autor Stefan Helber et al. 26 noi 2003 Hardback Preț: 455.93 lei 536.40 lei 6-8 săpt. -15%
Ablauforganisation in Produktion und Logistik Autor Hans-Ulrich Küpper et al. oct 2004 Paperback Preț: 185.01 lei Indisponibil temporar