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Social-Media-Analyse – mehr als nur eine Wordcloud: HMD Best Paper Award 2016: essentials

Autor Matthias Böck, Felix Köbler, Eva Anderl, Linda Le
de Limba Germană Paperback – 25 oct 2017
Die Autoren legen beispielhafte Analysemethoden von Social-Media-Daten dar: deskriptive und Data-Mining-Methoden. Mit deren Hilfe werden kundenorientierte Geschäftsmaßnahmen eingeleitet und ein stetiges Abwägen zwischen vollautomatisierten und manuellen, kostenintensiven Reports gesteuert. Das Werk liefert eine Übersicht zu aktuell diskutierten Themen wie begleitende Emotionen, Vernetzung der interagierenden User oder Verbindung von Themen. Als Gewinn für ein Unternehmen müssen die Analysen durch eine strategische Prozedur geleitet werden, um Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen zu überführen. Neben den Potenzialen durch die Anwendung komplexerer Analysemethoden gibt es auch konzeptionelle, technische und ethische Herausforderungen, wie die Autoren veranschaulichen.
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Specificații

ISBN-13: 9783658198015
ISBN-10: 365819801X
Ilustrații: XI, 28 S. 5 Abb., 3 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.06 kg
Ediția:1. Aufl. 2017
Editura: Springer Fachmedien Wiesbaden
Colecția Springer Vieweg
Seria essentials

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Notă biografică

Dr. Matthias Böck promovierte im Bereich Data Mining an der Technischen Universität München.
Dr. Felix Köbler promovierte in der Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität München.
Dr. Eva Anderl promovierte an der Universität Passau im Themengebiet Online-Kundenverhalten.
Linda Le studierte Statistik an der Ludwig-Maximilians-Universität München.

Textul de pe ultima copertă

Die Autoren legen beispielhafte Analysemethoden von Social-Media-Daten dar: deskriptive und Data-Mining-Methoden. Mit deren Hilfe werden kundenorientierte Geschäftsmaßnahmen eingeleitet und ein stetiges Abwägen zwischen vollautomatisierten und manuellen, kostenintensiven Reports gesteuert. Das Werk liefert eine Übersicht zu aktuell diskutierten Themen wie begleitende Emotionen, Vernetzung der interagierenden User oder Verbindung von Themen. Als Gewinn für ein Unternehmen müssen die Analysen durch eine strategische Prozedur geleitet werden, um Erkenntnisse in konkrete Handlungsempfehlungen zu überführen. Neben den Potenzialen durch die Anwendung komplexerer Analysemethoden gibt es auch konzeptionelle, technische und ethische Herausforderungen, wie die Autoren veranschaulichen.

Der Inhalt
  • Methoden – Metriken, Wordclouds, Trends, Sentiment, Assoziationsregeln, Netzwerkstrukturen
  • Mehrwert durch strategische Prozedur 
  • Social-Media-Analysen der Zukunft
Die Zielgruppen
Social-Media-Verantwortliche und -Analysten, Budgetverantwortliche der Online-Marketing-Kanäle

Die Autoren 
Dr. Matthias Böck promovierte im Bereich Data Mining an der Technischen Universität München.
Dr. Felix Köbler promovierte in der Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität München.
Dr. Eva Anderl promovierte an der Universität Passau im Themengebiet Online-Kundenverhalten.
Linda Le studierte Statistik an der Ludwig-Maximilians-Universität München.


Caracteristici

Von deskriptiven zu algorithmusgestützten Analyseverfahren auf Social-Media-Daten
Strategische Koordination des eigenen Social-Media-Kanals
Mögliche Potenziale durch die Anwendung komplexerer Analysemethoden
Reflexion konzeptioneller und technischer sowie ethischer Herausforderungen und Limitierungen
Includes supplementary material: sn.pub/extras