Handbuch Kundenbindungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 28 feb 2017 Hardback Preț: 1341.98 lei 1542.50 lei 38-44 zile -13%
Handbuch Controlling der Kommunikation: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen Springer Reference Wirtschaft Editat de Franz-Rudolf Esch et al. 2 mai 2016 Hardback Preț: 1318.05 lei 1514.99 lei 38-44 zile -13%
Handbuch Strategische Kommunikation Editat de Manfred Bruhn et al. 14 iun 2016 Hardback Preț: 1244.51 lei 1517.69 lei 6-8 săpt. -18%
Handbuch Instrumente der Kommunikation Springer Reference Wirtschaft Editat de Manfred Bruhn et al. 24 iun 2016 Hardback Preț: 1148.91 lei 1320.58 lei 38-44 zile -13%
Handbuch Dienstleistungsmarketing: Planung - Umsetzung - Kontrolle Autor Manfred Bruhn et al. 27 iun 2019 Hardback Preț: 1067.81 lei 1227.36 lei 38-44 zile -13%
Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 30 iun 2023 Hardback Preț: 1006.45 lei 1156.83 lei 38-44 zile -13%
Grundlagen des CRM: Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung Editat de Hajo Hippner et al. 10 feb 2011 Hardback Preț: 889.02 lei 1084.17 lei 6-8 săpt. -18%
Handbuch Techniken der Kommunikation: Grundlagen – Innovative Ansätze – Praktische Umsetzungen Springer Reference Wirtschaft Editat de Tobias Langner et al. 19 iul 2018 Hardback Preț: 877.04 lei 1069.56 lei 6-8 săpt. -18%
Customer Experience: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 4 mai 2012 Hardback Preț: 869.00 lei 1059.75 lei 6-8 săpt. -18%
Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. iul 2021 Hardback Preț: 823.10 lei 946.09 lei 38-44 zile -13%
Dienstleistungsmarken Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 13 mar 2008 Hardback Preț: 813.29 lei 991.81 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungscontrolling: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 27 mar 2006 Hardback Preț: 771.38 lei 940.71 lei 6-8 săpt. -18%
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 24 sep 2012 Paperback Preț: 759.70 lei 926.46 lei 6-8 săpt. -18%
Sports Sponsoring Autor Manfred Bruhn et al. 4 iun 2024 Hardback Preț: 785.49 lei 1020.12 lei 38-44 zile -23%
Gabler Lexikon Marketing Editat de Manfred Bruhn et al. 22 iul 2014 Paperback Preț: 730.02 lei 890.28 lei 6-8 săpt. -18%
Servicetransformation Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 mai 2016 Hardback Preț: 659.74 lei 741.28 lei 38-44 zile -11%
Sustainable Service Management Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2024 Hardback Preț: 795.67 lei 914.56 lei 38-44 zile -13%
Sportsponsoring Autor Manfred Bruhn et al. 16 dec 2023 Hardback Preț: 627.19 lei 704.72 lei 38-44 zile -11%
Integrierte Kommunikation in den deutschsprachigen Ländern: Bestandsaufnahme in Deutschland, Österreich und der Schweiz Basler Schriften zum Marketing, nr. 21 Autor Manfred Bruhn et al. 26 iul 2006 Paperback Preț: 624.63 lei 734.86 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungsmanagement und Social Media Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 mai 2013 Hardback Preț: 586.39 lei 689.87 lei 6-8 săpt. -15%
Kundenintegration Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 feb 2009 Hardback Preț: 584.60 lei 687.77 lei 6-8 săpt. -15%
Serviceorientierung im Unternehmen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 24 feb 2010 Paperback Preț: 576.27 lei 677.97 lei 6-8 săpt. -15%
Kultursponsoring Autor Manfred Bruhn et al. 4 mar 2025 Hardback Preț: 570.47 lei 671.14 lei 6-8 săpt. -15%
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen: Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2015 Hardback Preț: 547.64 lei 615.33 lei 38-44 zile -11%
Dienstleistungsnetzwerke Editat de Manfred Bruhn et al. 7 mai 2012 Paperback Preț: 541.11 lei 636.61 lei 6-8 săpt. -15%
Service Value als Werttreiber Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 29 apr 2014 Hardback Preț: 526.00 lei 618.81 lei 6-8 săpt. -15%
Internationalisierung von Dienstleistungen Editat de Manfred Bruhn et al. 2 iun 2012 Paperback Preț: 520.99 lei 612.93 lei 6-8 săpt. -15%
Dienstleistungen 4.0: Geschäftsmodelle - Wertschöpfung - Transformation. Band 2. Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 20 iul 2017 Hardback Preț: 520.42 lei 584.75 lei 38-44 zile -11%
Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 31 mai 2025 Hardback Preț: 519.94 lei 611.69 lei 6-8 săpt. -15%
Quality Management for Services Autor Manfred Bruhn 29 iul 2024 Paperback Preț: 505.55 lei 609.09 lei 3-5 săpt. | 4-10 zile -17%
Kooperative Dienstleistungen Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 18 iun 2019 Hardback Preț: 500.31 lei 38-44 zile
Service Business Development: Band 2. Methoden – Erlösmodelle – Marketinginstrumente Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 26 iun 2018 Hardback Preț: 493.18 lei 554.15 lei 38-44 zile -11%
Marktorientierte Unternehmensführung: Reflexionen — Denkanstöße — Perspektiven Editat de Manfred Bruhn et al. 1997 Paperback Preț: 491.69 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen Autor Manfred Bruhn 1991 Paperback Preț: 482.81 lei 6-8 săpt.
Internes Marketing: Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung. Grundlagen — Implementierung — Praxisbeispiele Wissenschaft & Praxis Editat de Manfred Bruhn 6 dec 2012 Paperback Preț: 478.43 lei 562.86 lei 6-8 săpt. -15%
Integrierte Kommunikation Basler Schriften zum Marketing, nr. 6 Autor Manfred Bruhn et al. 15 noi 1999 Paperback Preț: 473.32 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsinnovationen: Forum Dienstleistungsmanagement Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 16 oct 2012 Paperback Preț: 470.26 lei 553.25 lei 6-8 săpt. -15%
Das soziale Bewußtsein von Konsumenten: Erklärungsansätze und Ergebnisse einer empirischen Untersuchung in der Bundesrepublik Deutschland Unternehmensführung und Marketing, nr. 11 Autor Manfred Bruhn 1978 Paperback Preț: 466.33 lei 6-8 săpt.
Qualitätsmanagement für Non-Profit-Organisationen: Grundlagen – Planung – Umsetzung – Kontrolle Autor Manfred Bruhn 17 sep 2021 Hardback Preț: 464.24 lei 521.61 lei 38-44 zile -11%
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2001: Interaktionen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 15 iun 2012 Paperback Preț: 463.66 lei 6-8 săpt.
Customer-Dominant Logic Autor Manfred Bruhn et al. 15 mar 2024 Hardback Preț: 462.66 lei 519.85 lei 38-44 zile -11%
Dienstleistungsqualität: Konzepte — Methoden — Erfahrungen Editat de Manfred Bruhn et al. 19 mai 2012 Paperback Preț: 459.42 lei 6-8 săpt.
Marketing: Einführung in die Absatzpolitik Autor Heribert Meffert et al. 1980 Paperback Preț: 430.45 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kommunikation in der Praxis: Entwicklungsstand in deutschsprachigen Unternehmen Basler Schriften zum Marketing, nr. 32 Autor Manfred Bruhn et al. apr 2014 Paperback Preț: 430.20 lei 6-8 săpt.
Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2000: Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich Editat de Manfred Bruhn et al. 27 mai 2012 Paperback Preț: 429.56 lei 6-8 săpt.
Sponsoring: Systematische Planung und integrativer Einsatz Autor Manfred Bruhn 23 noi 2017 Hardback Preț: 695.12 lei 798.98 lei 38-44 zile -13%
Wertorientierte Unternehmensführung: Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen Editat de Manfred Bruhn et al. 6 dec 2012 Paperback Preț: 417.34 lei 6-8 săpt.
Wirtschaftlichkeit des Qualitätsmanagements: Qualitätscontrolling für Dienstleistungen D. Georgi et al. 3 oct 2013 Paperback Preț: 411.79 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kundenorientierung Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management Autor Manfred Bruhn 14 mar 2012 Paperback Preț: 412.02 lei 6-8 săpt.
Kulturförderung Kultursponsoring: Zukunftsperspektiven der Unternehmenskommunikation FAZ - Gabler Edition Cu Manfred Bruhn et al. 13 sep 2012 Paperback Preț: 406.62 lei 6-8 săpt.
Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten Basler Schriften zum Marketing, nr. 9 Autor Dominik Georgi et al. 28 sep 2000 Paperback Preț: 402.00 lei 6-8 săpt.
Nationale Kundenbarometer: Messung von Qualität und Zufriedenheit Basler Schriften zum Marketing Autor Manfred Bruhn et al. 16 iul 1998 Paperback Preț: 400.13 lei 6-8 săpt.
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel Editat de Manfred Bruhn et al. 30 mar 2015 Hardback Preț: 439.85 lei 517.47 lei 6-8 săpt. -15%
Electronic Services: Dienstleistungsmanagement Jahrbuch 2002 Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 19 sep 2012 Paperback Preț: 780.91 lei 952.32 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungsmarketing Autor Heribert Meffert et al. 20 mar 2018 Hardback Preț: 434.11 lei 38-44 zile
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing: Fallstudien zur Kundenorientierung Autor Manfred Bruhn et al. 16 ian 2012 Paperback Preț: 350.95 lei 6-8 săpt.
Marketing Fallstudien: Fallbeispiele — Aufgaben — Lösungen Autor Heribert Meffert et al. 1993 Paperback Preț: 349.08 lei 6-8 săpt.
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis: Betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven Editat de Manfred Bruhn et al. 15 sep 2000 Paperback Preț: 344.11 lei 6-8 săpt.
Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor für Dienstleister Autor Manfred Bruhn 2 noi 2025 Hardback Preț: 326.91 lei 6-8 săpt.
Die Zusammenarbeit mit Agenturen bei der Integrierten Kommunikation: Anforderungen, Umsetzung und empirische Befunde aus Unternehmenssicht Basler Schriften zum Marketing, nr. 27 Autor Manfred Bruhn et al. 27 aug 2010 Paperback Preț: 302.59 lei 6-8 săpt.
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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement essentials Autor Manfred Bruhn et al. 20 noi 2014 Paperback Preț: 118.79 lei 6-8 săpt.
Integrierte Verbandskommunikation essentials Autor Manfred Bruhn 20 mai 2014 Paperback Preț: 117.19 lei 6-8 săpt.