Safety-II in Practice: Developing the Resilience Potentials

Structura volumului Safety-II in Practice este riguros proiectată pentru a ghida cititorul de la înțelegerea conceptuală a rezilienței către implementarea unui instrument de diagnosticare specific. Primele capitole redefinesc managementul siguranței în contextul anului 2016, urmate de o analiză a potențialelor de reziliență, culminând cu prezentarea detaliată a Resilience Assessment Grid (RAG). Această progresie logică transformă o teorie complexă într-un set de patru seturi de întrebări formative care pot fi adaptate oricărei organizații.

Observăm în această lucrare o evoluție clară față de volumele anterioare ale lui Erik Hollnagel. Dacă în FRAM: The Functional Resonance Analysis Method autorul se concentra pe modelarea accidentelor dincolo de eroarea umană, iar în The ETTO Principle analiza compromisul dintre eficiență și rigoare, Safety-II in Practice face pasul decisiv către execuție. Credem că importanța acestei cărți rezidă în trecerea de la „siguranța protectivă” (limitarea daunelor) la „siguranța productivă” (optimizarea modului în care lucrurile merg bine).

Complementar volumului From Safety to Safely, care explorează paradoxul măsurării siguranței prin absența ei, lucrarea de față acoperă zona instrumentelor concrete de monitorizare și anticipare. În timp ce alte titluri din domeniu, precum Resilience Engineering in Practice, Volume 2, oferă studii de caz din diverse sectoare, Safety-II in Practice se distinge prin oferirea unei metodologii universale, RAG, validată prin experiență practică. Notăm cu interes modul în care Erik Hollnagel elimină jargonul academic inutil pentru a oferi profesioniștilor un cadru de lucru prin care pot dezvolta capacitatea de adaptare a unei organizații în fața neprevăzutului.