Public Relations and the Social Web
Autor Rob Brownen Limba Engleză Hardback – 3 apr 2009
Într-un peisaj economic definit de fragmentarea canalelor de comunicare și de ascensiunea utilizatorului ca generator de conținut, rolul relațiilor publice a suferit o mutație fundamentală. Putem afirma că lucrarea Public Relations and the Social Web nu este doar un manual de tactici, ci un manifest pentru adaptarea la o realitate în care controlul mesajului nu mai aparține exclusiv organizațiilor. Suntem de părere că autorul Rob Brown identifică precis momentul de cotitură în care PR-ul tradițional trebuie să fuzioneze cu optimizarea pentru motoarele de căutare (SEO) și dinamica rețelelor sociale pentru a rămâne relevant.
Ca și Iliyana Stareva în Social Media and the Rebirth of PR, autorul distilează experiența reală acumulată la McCann Erickson în principii acționabile, explicând cum platforme precum Facebook sau YouTube pot fi exploatate pentru a viza segmente demografice dificil de atins prin media convențională, cum este publicul de 18-24 de ani. Notăm cu interes structura riguroasă a celor 16 capitole, care ghidează cititorul de la înțelegerea noii arhitecturi digitale și a instrumentelor specifice, până la evaluarea impactului și evitarea capcanelor etice („bear traps”).
Spre deosebire de alte lucrări ale sale, precum The Authority Guide to Networking for Business Growth, care se concentrează pe interacțiunea umană directă, acest volum se raportează la ecosistemul tehnologic vast. Cartea oferă un parcurs logic: pornește de la implicațiile noilor canale asupra comunicatorilor, trece prin mecanismele de influență la frontiera digitală și se încheie cu o analiză a metodelor de măsurare, esențiale pentru orice manager orientat spre rezultate. Este o resursă care forțează profesioniștii din PR să iasă din zona de confort a comunicatelor de presă standard și să îmbrățișeze complexitatea web-ului social.
Preț: 259.52 lei
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 31 august-14 septembrie
Specificații
ISBN-10: 0749455071
Pagini: 194
Dimensiuni: 161 x 240 x 15 mm
Greutate: 0.46 kg
Editura: Kogan Page
De ce să citești această carte
Suntem de părere că această carte este esențială pentru specialiștii în comunicare care doresc să stăpânească intersecția dintre PR și tehnologie. Cititorul va învăța cum să integreze SEO în strategiile de brand, cum să gestioneze crizele de imagine pe rețelele sociale și cum să măsoare riguros impactul campaniilor digitale. Este un ghid pragmatic pentru a transforma consumatorii pasivi în participanți activi la povestea brandului dumneavoastră.
Despre autor
Rob Brown este un specialist recunoscut în industria comunicării, deținând anterior funcția de director de PR la McCann Erickson. În prezent, este Managing Director la Stainforth PR (parte a TBWA Group), gestionând conturi strategice pentru clienți precum Nissan și Kellogg's. Expertiza sa practică este dublată de o activitate academică intensă, fiind profesor vizitator în cadrul departamentului de Relații Publice de la Manchester Metropolitan University. Experiența sa vastă în agenții de top îi permite să abordeze PR-ul digital nu doar teoretic, ci prin prisma eficienței comerciale și a managementului reputației.
Descriere scurtă
Cuprins
The impact of a changing society
How communications has changed
The key milestones
2 The implications for communicators
Fragmentation of the media
Relinquishing control
3 The lunatics have taken over the asylum
New routes to influence
Conversations with the audience
4 The new channels
Blogs
Wikis
RSS
Podcasting
Social bookmarking
Social networking
5 Digital PR and search engine optimization
How search engine optimization evolved
PR and natural search
Social search
6 The power of the new media
The Scrabulous story
7 The new ethics
The old ethics
The new ethics and enlightened self-interest
The wider impact
8 The blurring of channels Integration through disintegration
It’s the content not the channel
9 The battle for influence at the digital frontier
The third wave of online influence
Why the time has come for PR 2.0
Issues management in the new Wild West
10 Horses and courses
Evaluating the need for digital PR
Politics
Entertainment
Industry and commerce
11 Digital PR architecture
The same¼ but different
Semantics
12 Tools of the trade
The Social Media Release
Social Media Newsroom
Creative digital assets
13 Evaluation and measurement
Search ranking as evaluation
Online tools
Outsourcing
Things to consider
14 Dodging bear traps
Fact and fiction
We are in public
Brandjacking
Parody
Economies with the truth
Failing expectations
Tone of voice
15 The major players
Video sharing
Social networks
Photo sharing
Blogging platforms
Content sharing
Other communities
16 The next big thing
The rise (and fall and rise again?) of Facebook
Twitter – the early bird?
Born again Friendster
Huddle time
More mashups
Scour