Exploring Public Relations and Management Communication
Autor Ralph Tench, Stephen Waddingtonen Limba Engleză Paperback – 14 dec 2020
Descoperim în această a cincea ediție a Exploring Public Relations and Management Communication un fapt esențial pentru orice strateg: comunicarea de criză nu mai este o opțiune, ci o necesitate vitală, fapt demonstrat de includerea analizei detaliate a pandemiei COVID-19 în peisajul relațiilor publice. Remarcăm autoritatea cu care Ralph Tench și Stephen Waddington abordează domeniul, transformând un manual universitar într-un instrument de lucru indispensabil pentru mediul de afaceri contemporan. Volumul este structurat riguros în trei părți: începe cu stabilirea contextului istoric și social (inclusiv democrația și media digitală), trece prin nucleul teoretic al planificării strategice și evaluării, și culminează cu specializări aplicate precum relațiile cu media, comunicarea internă și managementul crizelor. Pe linia practică a lucrării The Public Relations Handbook de Alison Theaker, dar cu un focus mult mai accentuat pe managementul strategic și pe dimensiunea etică a profesiei, această ediție publicată de Pearson Education integrează studii de caz actualizate care forțează cititorul să analizeze procesele de gândire din spatele celor mai recente campanii globale. Apreciem modul în care autorii navighează între rigoarea academică și pragmatismul necesar în agenții, oferind un echilibru între psihologia persuasiunii și gestionarea identității corporative. Este o resursă care nu doar explică ce este PR-ul, ci demonstrează cum acesta influențează reputația unei organizații într-un context intercultural complex.
Preț: 488.13 lei
Preț vechi: 561.07 lei
-13%
Carte disponibilă
Livrare economică 08-22 mai
Livrare express 23-29 aprilie pentru 59.69 lei
Specificații
ISBN-10: 1292321741
Pagini: 672
Dimensiuni: 198 x 264 x 27 mm
Greutate: 1.24 kg
Ediția:5. Auflage
Editura: Pearson Education
De ce să citești această carte
Această carte este esențială pentru studenții și profesioniștii care vor să înțeleagă PR-ul ca funcție strategică de management, nu doar ca instrument de promovare. Veți învăța să construiți campanii bazate pe cercetare, să gestionați crize de imagine și să navigați prin dilemele etice ale erei digitale. Este un ghid complet care oferă un avantaj competitiv prin integrarea lecțiilor învățate din crizele globale recente.
Despre autor
Ralph Tench este profesor de educație în comunicare și director de cercetare la Leeds Business School, fiind recunoscut la nivel internațional pentru gestionarea celui mai mare proiect de cercetare în relații publice finanțat de Uniunea Europeană. A deținut funcția de președinte al EUPRERA între 2017 și 2020. Stephen Waddington este un lider de opinie în modernizarea PR-ului, având o experiență vastă ca fost președinte al Chartered Institute of Public Relations (CIPR). În prezent, este profesor invitat la Newcastle University și partener manager la Wadds Inc., o firmă de consultanță strategică pentru echipe de marketing și comunicare.
Cuprins
Foreword
Preface
Publisher's acknowledgements
Part 1 The context of public relations
1. Public relations origins: definitions and history
2. Public relations and the media
3. Digital and social media
4. Public relations and democracy
5. Community and society: corporate social responsibility (CSR)
6. Intercultural and multicultural context of public relations
7. Role of the public relations practitioner
Part 2 Public relations theories and concepts
8. Public relations theories: an overview
9. Strategic public relations planning and management
10. Public relations programme research and evaluation
11. Corporate image, reputation and identity
12. Public relations, propaganda and the psychology of persuasion
13. Public relations' professionalism and ethics
Part 3 Public relations specialisms
14. Media relations
15. Internal communication
16. Managing community involvement programmes
17. Issues management
18. Crisis public relations management
19. Public relations and the consumer
20. Business-to-business public relations
21. Public affairs
22. Public relations in the world of finance
23. Integrated marketing communications
24. Sponsorship
Part 4 Sectoral considerations
25. Non-government organisations and pressure groups
26. Corporate communication
27. Celebrity public relations
28. Strategic communication and social marketing in healthcare organisations
29. What next? Future issues for public relations
Glossary
Index