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Nonverbale Marktkommunikation: Konsum und Verhalten, cartea 11

Autor P. Weinberg
de Limba Germană Hardback – 14 oct 1986

Din seria Konsum und Verhalten

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Specificații

ISBN-13: 9783790803570
ISBN-10: 379080357X
Pagini: 232
Ilustrații: IV, 224 S.
Ediția:1986
Editura: Physica-Verlag HD
Colecția Physica
Seria Konsum und Verhalten

Locul publicării:Heidelberg, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

1. Zur Problemstellung.- 1.1 Begriffliche Grundlagen.- 1.2 Klassifikation der nonverbalen Kommunikation.- 1.3 Praktische Relevanz für die Konsumentenforschung.- 2. Erfassung der nonverbalen Marktkommunikation.- 2.1 Aufgaben der Marktforschung.- 2.2 Das FAC-System zur Erfassung der Gesichtssprache von Konsumenten.- 2.3 Das Berner System zur Erfassung der Körpersprache von Konsumenten.- 3. Kommunikation beim Verkauf.- 3.1 Der Verkaufsvorgang als ein sozialer Prozeß.- 3.2 Verbale Kommunikation beim Verkauf.- 3.3 Nonverbale Kommunikation beim Verkauf.- 4. Emotionale Kaufentscheidungen.- 4.1 Verhaltenswissenschaftliche Grundlagen.- 4.2 Erfassung emotionalisierter Käufer.- 4.3 Wirkung von Displaymaterial.- 5. Emotionale Werbung.- 5.1 Werbewissenschaftliche Grundlagen.- 5.2 Präzisierung emotionaler Gesichtsausdrücke.- 5.3 Steuerung der Attribution von Werbeanzeigen.- 6. Literaturverzeichnis.