Die erste Ausgabe erwies sich als äußerst beliebtes Nachschlagewerk bei Managern im Technikbereich, die sich mit der Planung und dem Betrieb von Netzwerken befassen. Um diesen Erfolg fortzusetzen, hat Clark das Werk auf den neuesten Stand gebracht. Es reflektiert wichtige Neuentwicklungen auf diesem rasch wachsenden Gebiet. Die aktualisierten Kernkapitel behandeln die Grundlagen von Telekommunikationsnetzen, die Einrichtung und den Betrieb von Netzwerken und den Betrieb eines Unternehmens auf der Basis von Telekommunikation. Es enthält außerdem zwei neue, umfangreiche Kapitel über moderne Voice-Netzwerke und moderne Datennetze. Sie beschäftigen sich mit den neuesten Technologien, die von intelligenten Netzwerken, dem Signalisierungssystem 7 und mobilen Netzwerken bis hin zu Datenpaketvermittlung, frame relay und e-mail reichen.