Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Marketing 4.0 de Philip Kotler

Marketing 4.0

Autor Philip Kotler, Iwan Setiawan, Hermawan Kartajaya
en Limba Engleză Hardback – 3 ian 2017

Observăm o realitate incontestabilă: în economia digitală, puterea s-a mutat definitiv de la brand către consumatorul conectat. Marketing 4.0 nu este doar o actualizare terminologică, ci un manual de navigare într-un peisaj unde clienții au tot mai puțin timp, dar tot mai multe alternative. Remarcăm faptul că autorii fundamentează necesitatea acestei tranziții pe o schimbare de paradigmă socială: trecerea de la structuri verticale și exclusive la modele orizontale și incluzive. Această lucrare demonstrează cum conectivitatea a generat paradoxuri care forțează brandurile să fie mai umane și mai autentice pentru a câștiga atenția. Abordarea diferă de The New Marketing de Cheryl Burgess prin faptul că este mai puțin abstractă și mult mai aplicabilă la nivel de strategie macro. În timp ce alte lucrări se concentrează pe tactici de moment, Philip Kotler și colaboratorii săi propun un cadru structural nou, înlocuind tradiționalul parcurs al clientului „cei 4 A” cu un model mai complex, „cei 5 A” (Aware, Appeal, Ask, Act, Advocate). Apreciem modul în care volumul este organizat în două părți strategice: prima analizează tendințele fundamentale și subculturile care dictează piața (tinerii, femeile și netizens), iar a doua oferă instrumentele tactice necesare pentru a genera momente de tip „WOW”. Poziționată între Marketing Management, Global Edition — textul academic de referință al lui Kotler — și Marketing 5.0, această lucrare servește drept veriga lipsă pentru profesioniștii care vor să integreze marketingul tradițional cu cel digital. Nu este o respingere a fundamentelor, ci o adaptare a lor la o lume în care influența socială contează mai mult decât comunicarea unilaterală a brandului.

Citește tot Restrânge

Preț: 14832 lei

Puncte Express: 222

Carte disponibilă

Livrare economică 17 iunie-01 iulie
Livrare express 03-09 iunie pentru 2755 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9781119341208
ISBN-10: 1119341205
Pagini: 208
Dimensiuni: 159 x 236 x 25 mm
Greutate: 0.38 kg
Editura: Wiley
Locul publicării:Hoboken, United States

De ce să citești această carte

Apreciem această carte pentru claritatea cu care descodifică noul comportament al consumatorului. Cititorul va învăța cum să transforme un simplu cumpărător într-un promotor activ al brandului, utilizând modelul celor 5 A. Este o resursă esențială pentru managerii care doresc să navigheze paradoxurile conectivității și să înțeleagă subculturile digitale care dețin astăzi cota de piață și, mai important, cota de influență.

Despre autor

Philip Kotler, născut în 1931, este recunoscut la nivel mondial drept „Părintele marketingului modern”. Profesor emerit la Școala de Management J. L. Kellogg, acesta a modelat disciplina marketingului timp de peste șase decenii. Autor a peste 80 de cărți, Kotler a evoluat de la definirea mixului de marketing clasic la explorarea justiției economice și a impactului tehnologiei în Marketing 5.0. Prin Marketing 4.0, el continuă să redefinească marketingul strategic ca o punte între nevoile societății și răspunsul industrial, adaptându-se constant la era digitală.

Descriere

Marketing has changed forever this is what comes next Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital is the much–needed handbook for next–generation marketing. Written by the world′s leading marketing authorities, this book helps you navigate the increasingly connected world and changing consumer landscape to reach more customers, more effectively. Today′s customers have less time and attention to devote to your brand and they are surrounded by alternatives every step of the way. You need to stand up, get their attention, and deliver the message they want to hear. This book examines the marketplace′s shifting power dynamics, the paradoxes wrought by connectivity, and the increasing sub–culture splintering that will shape tomorrow′s consumer; this foundation shows why Marketing 4.0 is becoming imperative for productivity, and this book shows you how to apply it to your brand today.
Marketing 4.0 takes advantage of the shifting consumer mood to reach more customers and engage them more fully than ever before. Exploit the changes that are tripping up traditional approaches, and make them an integral part of your methodology. This book gives you the world–class insight you need to make it happen.

 

  • Discover the new rules of marketing
  • Stand out and create WOW moments
  • Build a loyal and vocal customer base
  • Learn who will shape the future of customer choice

Every few years brings a "new" marketing movement, but experienced marketers know that this time its different; it′s not just the rules that have changed, it′s the customers themselves. Marketing 4.0 provides a solid framework based on a real–world vision of the consumer as they are today, and as they will be tomorrow. Marketing 4.0 gives you the edge you need to reach them more effectively than ever before.

 

Textul de pe ultima copertă

Praise for MARKETING 4.0
"The technology world moves so quickly today that each change accelerates the next. It′s critical in such an environment to have a baseline and point of reference to help marketers find their way forward. Marketing 4.0 puts a new scholarship stake in the ground and will be the starting point and an invaluable resource for everyone trying to invent and understand the digital and mobile future."
Howard Tullman, CEO, Chicagoland Entrepreneurial Center/1871
"The Internet and IT radically change marketing. This book is the eye–opener for marketing in the new era."
Hermann Simon, Founder and Chairman, Simon–Kucher & Partners
"No one has a finger on the pulse of marketing like Phil Kotler. His ability to identify and interpret new marketing trends and developments is truly astounding. Once again, with Marketing 4.0, Kotler and his co–authors help to blaze a new trail to marketing success. This is definitely the one marketing book you HAVE to read this year."
Kevin Lane Keller, E.B. Osborn Professor of Marketing, Tuck School of Business
"A terrific guide to the transformations that are already coming over the horizon to challenge marketing practice. Perplexed marketers will learn how to navigate the power shifts and possibilities of digital connectivity and turn them into advantages."
George S. Day, Geoffrey T. Boisi Professor Emeritus, Wharton School of the University of Pennsylvania

Cuprins

Acknowledgments xiii Prologue: From Marketing 3.0 to Marketing 4.0 xv About the Authors xix Part I FUNDAMENTAL TRENDS SHAPING MARKETING 1 Power Shifts to the Connected Customers 3 From Exclusive to Inclusive 7 From Vertical to Horizontal 10 From Individual to Social 13 Summary: Horizontal, Inclusive, and Social 14 2 The Paradoxes of Marketing to Connected Customers 17 Breaking the Myths of Connectivity 20 Summary: Marketing amid Paradoxes 28 3 The Influential Digital Subcultures 29 Youth: Acquiring the Mind Share 32 Women: Growing the Market Share 35 Netizens: Expanding the Heart Share 37 Summary: Youth, Women, and Netizens 40 4 Marketing 4.0 in the Digital Economy 43 Moving from Traditional to Digital Marketing 47 Integrating Traditional and Digital Marketing 52 Summary: Redefining Marketing in the Digital Economy 53 Part II NEW FRAMEWORKS FOR MARKETING IN THE DIGITAL ECONOMY 5 The New Customer Path 57 Understanding How People Buy: From Four A's to Five A's 60 Driving from Awareness to Advocacy: The O Zone (O3) 66 Summary: Aware, Appeal, Ask, Act, and Advocate 69 6 Marketing Productivity Metrics 71 Introducing PAR and BAR 74 Decomposing PAR and BAR 75 Driving Up Productivity 80 Summary: Purchase Action Ratio and Brand Advocacy Ratio 90 7 Industry Archetypes and Best Practices 91 Four Major Industry Archetypes 94 Four Marketing Best Practices 100 Summary: Learning from Different Industries 104 Part III TACTICAL MARKETING APPLICATIONS IN THE DIGITAL ECONOMY 8 Human-Centric Marketing for Brand Attraction 107 Understanding Humans Using Digital Anthropology 110 Building the Six Attributes of Human-Centric Brands 113 Summary: When Brands Become Humans 118 9 Content Marketing for Brand Curiosity 119 Content Is the New Ad, #Hashtag Is the New Tagline 121 Step-by-Step Content Marketing 124 Summary: Creating Conversations with Content 134 10 Omnichannel Marketing for Brand Commitment 137 The Rise of Omnichannel Marketing 139 Step-by-Step Omnichannel Marketing 145 Summary: Integrating the Best of Online and Offline Channels 149 11 Engagement Marketing for Brand Affinity 151 Enhancing Digital Experiences with Mobile Apps 153 Providing Solutions with Social CRM 156 Driving Desired Behavior with Gamification 160 Summary: Mobile Apps, Social CRM, and Gamification 165 Epilogue: Getting to WOW! 167 What Is a "WOW"? 167 Enjoy, Experience, Engage: WOW! 168 Are You Ready to WOW? 169 Index 171

Notă biografică

PHILIP KOTLER is the S.C. Johnson & Son Distinguished Professor of International Marketing at the Kellogg School of Management at Northwestern University. He is author of more than fifty books, including the globally popular Marketing Management, now in its fifteenth edition. HERMAWAN KARTAJAYA is the founder of MarkPlus, Inc., the largest marketing consulting firm in Indonesia. IWAN SETIAWAN is COO of MarkPlus, Inc.

Descriere în lb. română

Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital este un volum dedicat viitoare generații de experți în marketing. 
Această carte va fi de ajutor celor care vor să interacționeze cu mediul de marketing. Ești nevoit să iei atitudine, să captezi atenția clienților și să transmiți mesajul cel mai potrivit. 
Marketing 4.0 prezintă avantajele și soluțiile prin care poți atrage clienții în mediul de afaceri și modalitățile de exploatare prin care pot fi puse în practică aceste procese.