Customer Relationship Management im Handel Roland Berger-Reihe: Strategisches Management für Konsumgüterindustrie und -handel Editat de Dieter Ahlert et al. 27 mai 2002 Hardback Preț: 583.90 lei 686.95 lei 6-8 săpt. -15%
Integriertes Zufriedenheitsmanagement in Franchisingnetzwerken: Theoretische Fundierung und empirische Analyse Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement Autor Maren Wunderlich 30 mar 2005 Paperback Preț: 434.07 lei 6-8 săpt.