Komplexität in Dienstleistungsunternehmen: Komplexitätsformen, Kosten- und Nutzenwirkungen, empirische Befunde und Managementimplikationen Basler Schriften zum Marketing, nr. 28 Autor Marc-Oliver Blockus 28 sep 2010 Paperback Preț: 427.13 lei 502.51 lei 6-8 săpt. -15%