Cantitate/Preț
Produs

Make Difficult People Disappear

Autor Monica Wofford
en Limba Engleză Hardback – mai 2012
Save your organization by building the skills to deal with difficult people We all have to work with people we can't stand to be around. Our challenge is to find creative ways to handle these difficult people.
Citește tot Restrânge

Preț: 12282 lei

Puncte Express: 184

Carte disponibilă

Livrare economică 22 septembrie-06 octombrie

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9781118273807
ISBN-10: 111827380X
Pagini: 208
Dimensiuni: 145 x 222 x 15 mm
Greutate: 0.4 kg
Editura: Wiley
Locul publicării:Hoboken, United States

Public țintă

Business Leaders and Managers, General Business Readers

Cuprins

Acknowledgments iv

Introduction vii

Author's Note on Sources xi

1 Bribes . . . in the Form of Sprinkles? 1

2 Shifts . . . in Your Expectations 19

3 Labels . . . That Actually Make Sense 43

4 Maps . . . Showing Where Others Can Go before Being Told 65

5 Praise . . . without Pom-Poms Unless That's What They Need 89

6 Clues . . . That You Can Finally Hear 113

7 Hope . . . in What Others Intend Despite What They Do 135

8 Wheels . . . of Motion Not Attached to a Bus 147

9 Habits . . . That Help You Be You and Let Them Be Them 169

Conclusion 187

Appendix: CORE Snapshot(TM) 193

About the Author 195