Cantitate/Preț
Produs

Know Your Customer

Autor Robert B Woodruff, Sarah F Gardial
en Limba Engleză Paperback – 3 iun 1996
* Integrates customer value and satisfaction into a comprehensive systematic measurement process called customer value determination. * Discusses predictions of future changes in customer value and satisfaction. * Explores actual company experiences which illustrate measurement techniques.
Citește tot Restrânge

Preț: 32547 lei

Puncte Express: 488

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 10-24 august

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9781557865533
ISBN-10: 1557865531
Pagini: 358
Dimensiuni: 140 x 216 x 19 mm
Greutate: 0.45 kg
Ediția:New.
Editura: Wiley
Locul publicării:Chichester, United Kingdom

Public țintă

upper level business students and managers