Estamos mergulhados num oceano de dados e informa es gerados por dispositivos e sensores espalhados em nossa volta. O oceano torna-se ainda maior com dados, informa es e conhecimento compartilhado decorrentes das intera es entre pessoas nas redes. Como tratar esse gigantesco oceano de dados, informa es e conhecimento? Quais s o os reais benef cios que esse enorme volume de dados, informa es e conhecimento pode trazer para indiv duos, comunidades e sociedade em geral? Este livro traz uma proposta para descobrir, organizar e representar o conhecimento emp rico gerado por comunidades quando resolvem problemas comuns. Esse esfor o colaborativo resulta na chamada intelig ncia coletiva. O autor faz um convite para os leitores refletirem sobre como a intelig ncia coletiva, contextualizada com base no conhecido referencial 5W1H, pode ser utilizada no apoio tomada de decis o. O livro dedicado aos profissionais de computa o e engenharia e aos membros de comunidades de pr tica que convivem diariamente com situa es complexas e necessitam tomar decis es.