Cantitate/Preț
Produs

Influencing Shopper Decisions

Autor Rebecca Brooks, Devora Rogers
en Limba Engleză Paperback – 26 apr 2022

În peisajul actual al comerțului, marcat de fragmentare și decizii rapide, Influencing Shopper Decisions pune la dispoziția profesioniștilor instrumente de analiză riguroase, precum modelul Shopper DIAL și metrica 'Source Usage'. Recomandăm această lucrare pentru abordarea sa pragmatică asupra modului în care brandurile pot naviga într-o eră a 'promiscuității' cumpărătorului, oferind cadre clare pentru măsurarea influenței nete și a rentabilității reale a investițiilor (ROI) în marketing. Găsim în acest volum o trecere necesară de la conceptele tradiționale de marketing la o înțelegere profundă a contextului și priorităților actuale ale consumatorului. Structura cărții este concepută pentru a ghida cititorul printr-un proces de recalibrare strategică. Autorii Rebecca Brooks și Devora Rogers încep prin redefinirea parcursului cumpărătorului, trecând prin pericolele 'narcisismului de brand' și ajungând la soluții avansate, cum este utilizarea neuroștiinței agile. Progresia capitolelor indică o tranziție de la diagnosticarea noilor comportamente post-pandemice către strategii concrete de schimbare, susținute de tabele și figuri care facilitează implementarea deciziilor la nivel de CPG sau afaceri mici. Complementar volumului Shopper Marketing de Markus Stahlberg, care se concentrează masiv pe optimizarea experienței în magazin și ambalaj, Influencing Shopper Decisions acoperă zona critică a deciziilor prealabile actului de cumpărare, explorând mecanismele psihologice și digitale care definesc noul ZMOT (Zero Moment of Truth). În timp ce alte lucrări se limitează la mediul retail fizic, acest titlu oferă o perspectivă multicanal, esențială pentru menținerea relevanței într-un mediu dominat de social media și disruptori de categorie.

Citește tot Restrânge

Preț: 25624 lei

Puncte Express: 384

Carte disponibilă

Livrare economică 05-19 octombrie
Livrare express 19-25 septembrie pentru 2382 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9781398603615
ISBN-10: 1398603619
Pagini: 206
Dimensiuni: 156 x 234 x 11 mm
Greutate: 0.3 kg
Ediția:1
Editura: Kogan Page

De ce să citești această carte

Această carte se adresează marketerilor, managerilor de brand și antreprenorilor care vor să înțeleagă de ce metodele tradiționale de publicitate pierd teren. Cititorul câștigă acces la metodologii noi de brand tracking și învață să aplice neuroștiința pentru a descifra comportamentul irațional al cumpărătorilor. Este un ghid esențial pentru a transforma incertitudinea digitală într-un avantaj competitiv prin strategii bazate pe date factuale.


Cuprins

Chapter - 00: Foreword by Lisa Bodell; Chapter - 00: Acknowledgments Chapter - 00: List of figures; Chapter - 00: List of tables; Chapter - 01: Redefining the shopper journey for the first time; Chapter - 02: The hidden danger of brand narcissism; Chapter - 03: The age of shopper promiscuity; Chapter - 04: The shopper DIAL; Chapter - 05: Source usage: A new metric for changing shopper behavior; Chapter - 06: Net influence: Revealing the true ROI; Chapter - 07: Other new metrics for guiding decision making; Chapter - 08: Redefining brand tracking; Chapter - 09: Unlocking hidden shopper insights through agile neuroscience; Chapter - 10: The evolution of shopper values; Chapter - 11: The Covid inflection point; Chapter - 12: Strategies for change; Chapter - 13: Index

Descriere

Should I advertise on TV? Is print dead? Should I work with an influencer? Should I promote my product through Facebook and Instagram ads? What about TikTok? How do brands get shoppers to say yes in an increasingly complex, fragmented and fast-changing world? Constant change, rapid innovation, category disruptors, rising shopper expectations and new access to goods and services have made consumers and shoppers incredibly adept at wading through oceans of research and information. Before making a purchase decision, your brand's target consumer is a shopper. With more choices than ever before, shoppers are becoming increasingly promiscuous, opening themselves up to new brands, products and shopping channels. In Influencing Shopper Decisions, the authors are market researchers who reveal how brands can help shoppers say yes by better understanding consumer decision-making. By tracking the evolution of the shopper mindset from the First Moment of Truth to Google's infamous ZMOT, the authors outline a new paradigm for shopping behavior that focuses on shopper needs, priorities and context. Whether you're a CPG brand marketer, digital media company or small business owner, Influencing Shopper Decisions provides an unparalleled understanding of the shopper mindset and the keys to unlocking it. After explaining the forces that drive consumer decision-making, the authors outline key insights and strategies that marketers can use to maintain relevancy and grow engagement with consumers.

Notă biografică

Rebecca Brooks is Founder and CEO of Alter Agents, a Los-Angeles based firm specializing in marketing analysis and brand management. She is fascinated by the way the digital world is transforming the way we approach marketing, branding, and research. She and her team have consistently uncovered intelligent insights for clients such as Buzzfeed, eBay, Google, Snapchat, Facebook, Hyundai, Yahoo, Viking River Cruises, and many more. She shares her knowledge and original research on shopper behavior, the promiscuous shopper, and brand alignment by speaking at national conferences and authoring feature articles for global publications. She is a member of the Forbes Agency Council, an invitation-only community for executives in successful public relations, media strategy, creative, and advertising agencies. She also writes regularly for Forbes.com, AdAge, Insights Association, Chief Marketer, and the American Marketing Association.