Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
High Stakes: The Critical Role of Stakeholders in Health Care de David A. Shore

High Stakes: The Critical Role of Stakeholders in Health Care

Autor David A. Shore, Eric D. Kupferberg
en Limba Engleză Hardback – 9 iun 2011

Recomandăm High Stakes liderilor din domeniul sănătății, administratorilor de spitale, rezidenților în management sanitar și specialiștilor preocupați de politicile publice. Lucrarea semnată de David A. Shore și Eric D. Kupferberg abordează frontal criza sistemului de sănătate american, definit de costuri exorbitante și acces inegal, propunând o metodologie de analiză riguroasă: managementul părților interesate. Analiza pornește de la o premisă clinică precisă: sistemul este fragmentat deoarece fiecare actor — de la asigurători la unități spitalicești — își urmărește propriile interese financiare în detrimentul ansamblului.

Pe linia clinică a volumului The U.S. Healthcare System de Joel I Shalowitz, această lucrare se distinge prin accentul pus pe instrumentele practice de mapare a relațiilor dintre stakeholderi. Autorii nu se limitează la descrierea simptomelor, ci oferă un cadru analitic pentru „competiția cooperantă”. Ne-a atras atenția modul în care textul integrează 22 de elemente grafice pentru a ilustra fragilitatea echilibrului actual, transformând o dezbatere ideologică într-una de management aplicat. Din punct de vedere al operei autorului, High Stakes continuă investigația începută de David A. Shore în The Trust Crisis in Healthcare. Dacă în lucrarea anterioară accentul cădea pe eroziunea încrederii și consecințele sale juridice, aici accentul se mută pe soluții pragmatice de aliniere a intereselor.

Structura narativă este una densă, dar extrem de bine organizată, alternând studiile academice cu exemple din lumea reală. High Stakes nu este doar o critică, ci un manual de strategie pentru cei care navighează într-un sistem unde succesul depinde de recunoașterea interdependenței dintre grupuri.

Citește tot Restrânge

Preț: 52078 lei

Preț vechi: 72539 lei
-28%

Puncte Express: 781

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 28 mai-03 iunie

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9780195326253
ISBN-10: 0195326253
Pagini: 160
Ilustrații: 20 line-cuts and 2 half-tones
Dimensiuni: 239 x 160 x 15 mm
Greutate: 0.35 kg
Editura: Oxford University Press
Colecția OUP USA
Locul publicării:New York, United States

De ce să citești această carte

Această carte se adresează profesioniștilor care doresc să înțeleagă mecanismele economice și sociale din spatele serviciilor medicale. Cititorul câștigă o perspectivă clară asupra modului în care pot fi gestionate conflictele între plătitori și furnizori. Este o lectură esențială pentru a înțelege de ce reformele eșuează adesea și cum poate fi implementată o colaborare reală într-un mediu dominat de interese divergente.

Despre autor

David A. Shore și Eric D. Kupferberg sunt experți recunoscuți în intersecția dintre managementul strategic și politicile de sănătate. David A. Shore are o carieră marcată de analiza sistemelor complexe, publicând anterior lucrări fundamentale despre etica socială și managementul încrederii, precum Social Work and Child Sexual Abuse și The Trust Crisis in Healthcare. Expertiza sa academică, combinată cu o viziune pragmatică asupra sectorului public, oferă lucrărilor sale o rigoare clinică apreciată în mediul universitar și de afaceri. Ambii autori sunt afiliați unor instituții de prestigiu, contribuind activ la dezbaterea privind reforma sistemului medical prin publicații la Oxford University Press.

Descriere

The United States health care system is broken. Critics and commentators point to the staggering costs of health care, the shrinking insurance coverage, and the diminishing access that many U.S. citizens have to essential services and treatments. These problems are compounded by a growing realization that the quality of care across the country is uneven at best, with the goal of finding the appropriate kind and level of care proving elusive. High Stakes enters into the health care debates at a critical time, offering an analysis that homes in on factors that account for many of the inefficiencies and shortcomings of our unsystematic system, and putting forth recommendations that are ideologically blind.Using real-world examples to illustrate the fragile state of health care today, Drs. Shore and Kupferberg enlist a powerful analytic frame to bear on these conflicts: stakeholder management. That involves addressing the present system of conflicts, in which key groups in the field pursue their own interests at the risk of the system at large. Insurance providers want to reduce their payments, hospitals want higher reimbursements, patients want access to unlimited services, and no one wants to work together. The fights are constant and financially disastrous, for every dollar earned by one group is one less dollar earned by another. For health care to succeed as an enterprise, key stakeholder groups must come to appreciate their dependence on other groups. More importantly, they must find ways to align their interests and move beyond entrenched behaviors. As the authors point out, all constituency groups must begin by acknowledging that where people stand on an issue depends on where they sit, and that greater stakeholder alignment and engagement are prerequisites for more effective and efficient health care. Drawing equally from both scholarly studies and real world examples, High Stakes offers health care leaders the necessary tools to both map their current stakeholder relationships and fashion concrete steps to produce greater stakeholder engagement, collaboration, and cooperative competition.

Notă biografică

David A. Shore, PhD, is an Associate Dean at the Harvard School of Public Health. He founded and directs the School's Forces of Change and Project Management in Health Care Programs. His most recent books are The Trust Prescription for Healthcare: Building Your Reputation with Consumers, and The Trust Crisis in Healthcare: Causes, Consequences, and Cures (Oxford University Press). Eric D. Kupferberg, PhD, is the Senior Assistant Dean of Academic and Faculty Affairs at Northeastern University's College of Professional Studies, where he directs the Masters of Science in Regulatory Affairs of Drugs, Biologics, and Medical Devices. Dr. Kupferberg is also the Associate Director of Harvard School of Public Health's Trust Initiative.