Nachfrageroreintierte Produktgestaltung unter Anwendung des Kano-Modells der Kundenzufriedenheit für ausgewählte Produkte der IT/TK-Industrie (WAN-Router/Switches) Autor Dominic Marx 3 sep 2012 Paperback Preț: 415.77 lei 3-5 săpt.
Das Kano-Modell der Kundenzufriedenheit: Ein Modell zur Analyse von Kundenwünschen in der Praxis Autor Dominic Marx 16 iul 2014 Paperback Preț: 417.10 lei 3-5 săpt.