Cantitate/Preț
Produs

Digital Dilemmas: Exploring Social Media Ethics in Organizations

Autor Øyvind Kvalnes
en Limba Engleză Hardback – 3 iun 2020

După lectura acestei lucrări, veți fi capabili să identificați și să gestionați riguros conflictele morale care apar în comunicarea digitală, utilizând un cadru decizional structurat. Suntem de părere că volumul Digital Dilemmas completează o lacună critică în literatura de management, oferind liderilor o metodologie clară pentru a naviga între exigențele legale, identitatea corporativă și reputație. Subliniem faptul că autorul Øyvind Kvalnes nu se rezumă la teorie, ci își ancorează concluziile în date colectate pe parcursul a cinci ani de cercetare cu peste 250 de manageri de top.

Ca și Sandra Grabowska în Social Media, Ethics, and Management, autorul distilează experiența reală în principii acționabile, însă Digital Dilemmas se diferențiază prin introducerea instrumentului 'Navigation Wheel'. Această roată a navigării ghidează decidentul printr-o serie de filtre esențiale: moralitate, etică, drept și imagine publică. Structura cărții este extrem de pragmatică, pornind de la o categorisire a dilemelor în capitolul secund, trecând prin procesul de navigare etică în capitolul al treilea și culminând cu responsabilitățile specifice ale liderilor în capitolul final.

Credem că această lucrare reprezintă o evoluție firească a operei autorului. Dacă în Fallibility at Work acesta explora greșeala umană ca sursă de inovare, iar în Communication Climate at Work analiza siguranța psihologică în grupuri, aici Øyvind Kvalnes transferă aceste teme în spațiul volatil al rețelelor sociale. Este un ghid esențial pentru organizațiile aflate în plină transformare digitală care doresc să își păstreze integritatea într-un mediu comunicațional instantaneu și adesea imprevizibil.

Citește tot Restrânge

Specificații

ISBN-13: 9783030459260
ISBN-10: 3030459268
Pagini: 78
Ilustrații: XI, 85 p. 2 illus.
Dimensiuni: 148 x 210 mm
Greutate: 0.29 kg
Ediția:1st ed. 2020
Editura: Springer International Publishing
Colecția Palgrave Macmillan
Locul publicării:Cham, Switzerland

De ce să citești această carte

Recomandăm această carte liderilor și specialiștilor în comunicare care vor să treacă de la reacții instinctive la decizii etice fundamentate. Veți câștiga acces la 'Navigation Wheel', un instrument practic care transformă incertitudinea digitală într-un proces de analiză logică. Este o resursă valoroasă pentru oricine gestionează reputația unei organizații pe Facebook, Twitter sau LinkedIn și dorește să evite crizele de etică înainte ca acestea să escaladeze.


Despre autor

Øyvind Kvalnes este un cercetător și autor recunoscut în domeniul eticii organizaționale, activând în cadrul unei prestigioase școli de afaceri europene. Opera sa se concentrează pe intersecția dintre psihologia morală, leadership și climatul de comunicare la locul de muncă. Prin lucrări precum Fallibility at Work și Moral Reasoning at Work, Kvalnes a explorat modul în care organizațiile pot naviga prin dileme morale și erori umane pentru a atinge excelența. Expertiza sa este fundamentată pe lucrul direct cu executivi, facilitând transferul de concepte filosofice complexe în strategii de management aplicabile în economia digitală.


Descriere scurtă

Social media is at the core of digital transformations in organizations. Facebook, Twitter, LinkedIn, and other social media platforms widen the scope for rapid and effective communication with stakeholders. They also create a range of new and challenging ethical dilemmas.
This open access book categorizes the dilemmas organizations across a range of industries can face when they implement social media to communicate with stakeholders. This book provides a systematic framework for analyzing these ethical dilemmas in social media using the Navigation Wheel. This tool leads the decision-maker through a series of considerations such as legal questions, corporate identity, morality, reputation, and ethics. Finally, the author considers implications for leaders and presents potential solutions to these dilemmas.

Based on five years of original research with 250 executive students at a European business school, all of whom work with social media communications in their organizations, this book is the first major study to explore the ethical use of social media across industries and is a valuable resource for researchers and practitioners alike.

Cuprins

Chapter 1: Digital dilemmas in organizations .- 2. Dilemmas in social media: A categorization .- 3. Ethical navigation in social media .- 4. Chapter 4: Leadership and social media.

Notă biografică

Øyvind Kvalnes is Associate Professor in the Department of Leadership and Organizational Behaviour at BI Norwegian Business School, Norway. He has facilitated moral reasoning sessions in a range of organizations in the private and public sectors. Author of Fallibility at Work and Moral Reasoning at Work (both published by Palgrave Macmillan), Øyvind's main research interests are in ethics, moral psychology, leadership, and excellence in organizations.

Caracteristici

Presents a unique and novel categorization of digital dilemmas Provides conceptual guidance for practitioners and leaders Develops a platform for further research on the ethical aspects of social media