Cantitate/Preț
Produs

CRM erfolgreich einführen

Autor Jens Schulze
de Limba Germană Hardback – 12 iun 2002

Preț: 46937 lei

Puncte Express: 704

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 05-19 iunie


Specificații

ISBN-13: 9783540432920
ISBN-10: 3540432922
Pagini: 252
Ilustrații: IX, 238 S.
Dimensiuni: 160 x 241 x 19 mm
Greutate: 0.55 kg
Ediția:2002
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

1 Einleitung.- 2 Customer Relationship Management.- 3 Potenziale des CRM.- 4 Bestehende Ansätze zur CRM-Einführung.- 5 Methodenvorschlag zur CRM-Einführung.- 6 Zusammenfassung und Ausblick.- Abkürzungsverzeichnis.

Caracteristici

Erste systematische Darstellung des Thema
Methoden-Vorschlag mit Handlungsempfehlungen
Includes supplementary material: sn.pub/extras