Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Consumer Behavior, Global Edition de Leon G. Schiffman

Consumer Behavior, Global Edition

Autor Leon G. Schiffman, Joseph L. Wisenblit
en Limba Engleză Paperback – 9 ian 2019

Într-o economie globală marcată de digitalizare accelerată și de o fragmentare a canalelor de comunicare, înțelegerea mecanismelor din spatele deciziei de cumpărare a devenit fundamentul oricărei strategii de business reziliente. Consumer Behavior, Global Edition oferă un cadru riguros pentru a descifra cum evoluează preferințele consumatorilor sub influența noilor tehnologii. Apreciem modul în care Leon G. Schiffman și Joseph L. Wisenblit reușesc să transforme teorii complexe din psihologie și sociologie în instrumente de lucru pentru specialiștii în marketing. Ca și David Mothersbaugh în Consumer Behavior: Building Marketing Strategy ISE, autorii distilează experiență reală în principii acționabile, însă pun un accent mai pronunțat pe tranziția de la publicitatea tradițională către mediile sociale și mobile. Structura volumului este una progresivă: începe cu impactul tehnologiei asupra segmentării și poziționării, explorează apoi consumatorul ca individ (motivație, personalitate, percepție) și se extinde către influențele culturale și subculturale. Merită menționat că ultimele capitole sunt dedicate cercetării de piață și eticii, elemente vitale într-un climat unde responsabilitatea socială dictează loialitatea față de brand. Găsim în această carte o abordare echilibrată între rigoarea academică și aplicabilitatea strategică. Analiza modului în care se formează atitudinile și cum pot fi acestea influențate prin comunicare persuasivă oferă cititorului un avantaj competitiv în planificarea campaniilor. Este un manual care pregătește viitorii manageri de brand să navigheze nu doar prin date statistice, ci și prin complexitatea comportamentului uman într-un context internațional.

Citește tot Restrânge

Preț: 66310 lei

Preț vechi: 78012 lei
-15%

Puncte Express: 995

Carte disponibilă

Livrare economică 15-29 septembrie
Livrare express 29 august-04 septembrie pentru 6053 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9781292269245
ISBN-10: 1292269243
Pagini: 512
Dimensiuni: 216 x 276 x 28 mm
Greutate: 1.26 kg
Ediția:12. Auflage
Editura: Pearson

De ce să citești această carte

Această lucrare este esențială pentru profesioniștii din marketing și studenții care doresc să stăpânească psihologia consumatorului modern. Veți învăța cum să utilizați noile media pentru a influența decizia de cumpărare și cum să construiți strategii de segmentare eficiente. Este o resursă pragmatică ce transformă conceptele teoretice în abilități concrete de cercetare și management de brand, adaptate cerințelor etice actuale.

Cuprins

  • I. Consumers, Marketers, and Technology
  • 1. Technology-Driven Consumer Behavior
  • 2. Segmentation, Targeting, and Positioning
  • II. The Consumer as an Individual
  • 3. Consumer Motivation and Personality
  • 4. Consumer Perception
  • 5. Consumer Learning
  • 6. Consumer Attitude Formation and Change
  • III. Communication and Consumer Behavior
  • 7. Persuading Consumers
  • 8. From Print and Broadcast Advertising to Social and Mobile Media
  • 9. Reference Groups and Word-of-Mouth
  • IV. Consumers in their Social and Cultural Settings
  • 10. The Family and Its Social Standing
  • 11. Culture's Influence on Consumer Behavior
  • 12. Subcultures and Consumer Behavior
  • 13. Cross-Cultural Consumer Behavior: An International Perspective
  • V. Consumer Decision-Making, Marketing Ethics, and Consumer Research
  • 14. Consumer Decision-Making and Diffusion of Innovations
  • 15. Marketing Ethics and Social Responsibility
  • 16. Consumer Research

Descriere

For undergraduate and graduate courses in consumer behavior. Strategic applications for understanding consumer behavior Consumer Behavior, 12th Edition explores how the examination and application of consumer behavior is central to the planning, development, and implementation of successful marketing strategies. With an emphasis on developing a variety of useful skills, this text prepares students for careers in brand management, advertising, and consumer research. The 12th Edition has been significantly updated to address contemporary trends and issues, including the role of new media, technological advances, and recent ethical concerns affecting the industry.

Notă biografică

About our authorsLeon G. Schiffman, PhD, most recently the J. Donald Kennedy Endowed Chair Distinguished Chaired Professor of Marketing at St. Johns University, The Peter J. Tobin College of Business. He is currently a professor emeritus at the university. He was previously the Lippert Distinguished Scholar of Marketing at the Zicklin School of Business of Baruch College of the City University of New York. In addition, he was Professor and Chairperson of the Marketing Department at the Graduate School of Management at Rutgers University, and a member of the faculty at Pace University.Professor Schiffman is a nationally recognized expert on the behavior of the older consumer since his pioneering research on the psychological and sociological aspects of perceived age and innovative behavior of this segment. He has been published in numerous major marketing journals on a wide variety of topics and is frequently referenced by other researchers. He has spoken at over 100 national and international conferences in 35 countries. He has coauthored Consumer Behavior (Pearson), for all of its 12 editions, which have been translated into several international editions and have been adopted by over 175 higher education institutions in the US.The recipient of various awards and honors, Dr. Schiffman has also participated in more than 60 PhD dissertation committees, 25 of which he chaired. As a research practitioner, he founded a market research company where he has conducted qualitative and lifestyle research and strategic planning for such national and international firms as AT&T, Citibank, The Hertz Corporation, Lever Brothers, Mobil Oil, and Patek Phillipe. He has also served on several boards of directors. Currently he serves on the board of directors of the Mandl Medical College.Joe Wisenblit received his PhD and Master of Philosophy from the City University of New York, and his MBA and BBA from Baruch College. He has gained national and global recognition for his research into crisis communications, voluntary simplicity, economic stagflation, marketing solar energy, targeting mature consumers, and services marketing. His research spans across managerial and pedagogical facets and has been featured in top-tier scholarly journals and presented in scores of conferences and seminars.Dr. Wisenblit's landmark framework on integrating technology into the marketing curriculum, published in the Journal of Marketing Education, received an outstanding article award and has remained one of marketing's most widely cited pedagogical works. Presently, his research is focused on targeting children on the internet and via mobile devices, including the impact of parental styles and children's responses to mobile gaming apps developed by marketers. He is also completing an MFA in creative writing at Columbia University and writing fiction and nonfiction for children and young adults.