Le CRM comme outil d''optimisation commerciale Autor Charaf-Deen Osseni 13 mai 2011 Paperback Preț: 381.78 lei 6-8 săpt.
STRATÉGIE DE MARQUE: Élément de consolidation de la relation client Autor Charaf-Deen Osseni 27 mai 2011 Paperback Preț: 389.17 lei 6-8 săpt.